Description de l'offre
Entreprise:
Le groupe Partenor est un acteur indépendant du conseil en innovation managériale et technologique.
Depuis 28 ans, nous collaborons avec les plus grandes organisations (public et privé) pour les guider dans toutes les étapes de leur transformation, de la réflexion à la réalisation.
Nos 510 collaborateurs sont répartis en 3 branches complémentaires et un pôle innovation :
- SpinPart, branche Conseil en Management, Organisation et Conduite du Changement ;
- Partenor Digital, branche Conseil SI et Projets Digitaux, Architecture et Urbaniste SI;
- HitPart, branche Expertise IT et réalisation ;
- HiveLab, l’incubateur de jeunes entreprises innovantes, porte aujourd’hui StarClay, société experte en traitement de la donnée (Big Data, Data Viz, Analytics, Machine Learning).
Mission:
Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) Pilote de production applications H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands compte.
Vous assurerez la coordination et le pilotage technique des projets.
Missions:
- Comprendre les tenants et aboutissants fonctionnels des applications en s'appuyant sur une démarche structurée par les processus ITIL,
la mission consiste à :
- Suivi d'exploitation (animation et suivi avec l'infogérant, suivi des indicateurs)
- Pilotage des équipes techniques (Système, Network, Sécurité, Middleware, Flux, Métiers...)
-
Suivi de la bonne gestion du backlog des demandes et des incidents dans les outils de ticketing.
Alerte et coordination en cas de risque pour la sécurité du SI ou infrastructures mutualisées (baie de stockage, base de données, ...)
- Force de proposition pour l'amélioration continue des processus.
- Appui aux chefs de projet pour les accompagner dans les processus ITIL (changement, incidents, ...)
Le salaire est négociable en fonction de votre expérience.