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Notre société

A propos de Acass

Acteur et observateur en ressources humaines, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement intérim, CDI et CDD et des services associés dans la gestion des ressources humaines.

Dans un contexte économique et réglementaire en pleine évolution, nous avons conçu notre organisation en matière de structure, de méthode, d’approche et de management pour répondre aux mieux aux besoins des entreprises.

ACASS met au centre de son organisation des femmes et des hommes à votre service, qui grâce leur savoir faire et à leur expertise assurent à nos clients les recrutements et la gestion des ressources.

Offre d'emploi intérim : Technicien Hotline / informatique support N1 H/F sur Lyon (69)

Description du poste

ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client, un(e) Technicien Hotline / informatique support N1 H/F dans le cadre d’une mission de 6 mois renouvelable.

Poste basé à Lyon (69)

Vous prenez en compte des sollicitations et gérez des incidents. Vous conseillez et accompagnez les utilisateurs à distance. Vous pouvez être amené à gérer des incidents niveau 2 (SQL applications métiers)

Profil recherché

De formation BAC+2 en informatique, vous justifiez d’une première expérience sur un poste de support informatique (hotline)

Rigueur, autonomie, sens du service client et bon relationnel.