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A propos de Acass

Acteur et observateur en ressources humaines, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement intérim, CDI et CDD et des services associés dans la gestion des ressources humaines.

Dans un contexte économique et réglementaire en pleine évolution, nous avons conçu notre organisation en matière de structure, de méthode, d’approche et de management pour répondre aux mieux aux besoins des entreprises.

ACASS met au centre de son organisation des femmes et des hommes à votre service, qui grâce leur savoir faire et à leur expertise assurent à nos clients les recrutements et la gestion des ressources.

Offre d'emploi en mission d'intérim de Technicien support helpdesk informatique H/F basé à Avignon - 84

Description du poste

Acass, agence de recrutement recherche pour son client 1 Technicien support helpdesk bureautique, dans le cadre d’une mission de 5 mois.

Le poste est basé à Avignon

Pour accompagner la bascule de notre client sur le nouveau SI en environnement SAP, vous prenez en charge le support de niveau 1 et 2, comprenant la gestion des incidents bureautiques, systèmes et matériel. Vous travaillez dans un environnement Microsoft.

Profil recherché

Issu(e) d’une formation informatique vous justifiez d’une expérience de plus de 2 ans dans le support technique par téléphone. Vous disposez d’un bon relationnel, d’un sens du service client, vous êtes rigoureux, et autonome. 
Vous maitrisez l’environnement Windows 7- landesk, Vous avez des connaissances en Google Apps et L’Outil de ticketting : service Now. Idéalement la connaissance de l’environnement SAP (pas obligatoire).
Vous avez une bonne capacité de gestion du stress, vous êtes d’un naturel agréable et souriant et vous avez le gout du travail en équipe