L'offre "MOA / Expert ToIP Genesys (H/F) – Paris (75)" a été sauvegardée.

Continuer

Offre sauvegardée

Entrez votre adresse e-mail pour enregistrer ce travail

Vous enregistrez ce travail sous:

FR

Complétez votre application

Connectez-vous

mot de passe oublié ?
ou

Vous n'avez pas de compte ?

retour à la liste

MOA / Expert ToIP Genesys (H/F) – Paris (75) posté par Synchrone

CDI - temps plein
Paris 09 (75)
55.000,00 € - 65.000,00 € / an
2 Candidatures

Description de l'offre

Au cœur de l’enjeu de  transformation IT des Organisations, Synchrone accompagne ses clients dans leurs projets de déploiement, d'architecture et d’ingénierie réseaux et sécurité. A cet effet, nous menons une campagne de recrutement dédiée aux profils de Maîtrise d’Ouvrage et Experts spécialisés dans la téléphonie sur IP H/F. Votre fonction selon votre profil consistera à assurer l’expertise technique sur les solutions centres d’appels basées sur la technologie Genesys.


A ce titre, en tant que MOA, votre fonction consistera à :

- réaliser l’expression de besoins métiers

- rédiger les spécifications fonctionnelles

- réaliser le cahier des charges

- être en charge du planning et du suivi budgétaire

- contribuer à des présentations techniques des solutions

- assurer l’élaboration et la mise à jour de la documentation technique.



En tant qu’Expert ToIP Genesys, votre fonction consistera en revanche à :

- prendre en compte et définir les solutions réseaux en réponse aux besoins clients en étudiant les spécifications techniques

- veiller à la cohérence, la qualité et la pérennité des moyens proposés

- assurer la conception technique ainsi que les évolutions des infrastructures sur la base des expressions de besoin

- définir les jeux d’essais et garantir la conformité des résultats de tests avec les spécifications

- garantir la livraison en homologation et la gestion des versions

- résoudre les problèmes techniques résiduels

- définir les procédures d’accompagnement au changement ainsi que les procédures d’exploitation

- établir un plan de charges et les délais des différentes étapes du projet

- assurer un rôle d’interface technique et de support N3

- fournir les livrables attendus (reporting, suivi des actions, compte-rendu, dossiers d’études techniques, etc.).



De formation supérieure (Bac+4/5) en Réseaux et/ou Télécoms, vous bénéficiez d’une expérience significative d’au moins 5 ans en tant que MOA et/ou Expert ToIP Genesys qui vous permet de faire valoir aujourd’hui une expertise significative sur l’architecture et/ou le déploiement et l’intégration de solutions Genesys.

La maitrise des process ITIL est un plus significatif.



Rigoureux (se) et organisé (e), vous avez l’esprit d’analyse et rédactionnel ainsi que le sens du dialogue et des responsabilités.



Si vous souhaitez dynamiser votre carrière en intégrant un poste à forte valeur ajoutée, envoyez-nous dès à présent votre candidature par mail.

Numéro de référence

STCRT

Offres similaires

Recevoir des offres similaires

Merci. Vous allez recevoir des offres à l'adresse email