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Key Account Manager - Solutions E-Commerce H/F posté par Michael Page

CDI - temps plein
Paris
40.000,00 € - 50.000,00 € / an

Description de l'offre

Notre client est un éditeur de solutions e-commerce, leader européen du marché. L'innovation est au coeur de son ADN et la société a fait le choix stratégique du SaaS. Le succès de notre client repose sur les meilleures réponses à 3 enjeux : Choisir la meilleure technologie, la plus grande profondeur fonctionnelle et la plus forte expertise grâce à la technologie SaaS.

* Être en veille permanente sur les tendances du marché et assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie. ;En tant que Key Account Manager - Solutions E-Commerce, vous accompagnez les clients grands comptes de l'entreprise dans le développement de leur stratégie e-commerce, les fidélisez et développez le chiffre d'affaires par la vente additionnelle. Plus particulièrement, vous avez les missions suivantes : * Développer le chiffre d'affaires auprès d'un portefeuille de clients stratégiques existants, par la vente de nouvelles fonctionnalités e-commerce et services additionnels adaptés (référencement AdWords, interface ERP, web design, etc.) ; * Assurer un haut niveau de fidélisation par des contacts et visites régulières ; * Être force de conseil auprès des clients sur leur stratégie digitale en s'appuyant sur l'analyse de l'activité de leurs plates-formes e-commerce (performances, nombre de visites, etc.) ; * Identifier les opportunités de business chez les clients, en s'appuyant sur une bonne connaissance des besoins de leur activité (pull) et des offres de la société (push)

De formation Bac +4 minimum, de type école de commerce ou équivalent, vous avez au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire en vente de solutions technologiques en cycle long. Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et de négociation, de la diplomatie et de l'adaptabilité. Doté d'une bonne communication orale et écrite, vous faites preuve d'une bonne qualité d'écoute, d'un sens du service client et de vraies qualités de négociateur. Conditions et Avantages Voiture de fonction (permis B impératif).

Numéro de référence

654815

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