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IT SOURCING MANAGER / BUSINESS MANAGER H/F posté par Expert et Manager

CDI - temps plein
Rungis
50.000,00 € - 65.000,00 € / an
15 Candidatures

Description de l'offre

Rattaché au Directeur des Services, vous prenez en charge le suivi et le développement des activités de Sourcing auprès de partenaires SSII sur l'IDF. Ce poste est de nature transversale et vous travaillez au quotidien avec les managers opérationnels et les commerciaux en interne, avec les SSII et les clients en externe. Votre mission : ü Sourcing (en relation avec les SSII) · Proactif o Développement et gestion d'un réseau de partenaires, o Maintenir une vue fiable de la capacité de sourcing des partenaires, o Négocier des conditions commerciales (TJM, laptop, formations, handover,…), o Identification en amont de bons profils pouvant donner lieu à des propositions client non sollicitées, o Garant d'une base à jour de profil · A la demande du client o Qualification et formalisation du besoin client o Prise en charge de la recherche de ressources externes o Qualification des profils en adéquation avec les besoins exprimés · Présentations des profils aux clients ü Relation Client · Mise en place d'une relation de confiance avec les clients, · Mise en place de points réguliers avec les clients pour le suivi des activités et pour l'identification des besoins en amont, · Participation aux réunions de service interne et externe. ü Pilotage de l'activité · Suivi de l'exécution des activités avec mise en place, suivi et fourniture de tableaux de bord, · Suivi des commandes, des jours réalisés, restants (facturation). · Gestion contractuelle des partenaires avec le support du juridique · Suivi du P&L de ces activités sous-traités, développement et mise en place d'initiatives d'optimisation. · Responsable de la qualité des prestations et la satisfaction des clients, · Garant des processus, des procédures opérationnelles, · Gestion des escalades, · Assurer le lien permanent avec les managers Services et les Sales

Conditions requises

De formation supérieure de niveau Bac+5 minimum dans le domaine des Réseaux et Télécommunication, vous justifiez d'une expérience d'au moins de 6 ans dans les environnements réseaux et sécurité avec de réelles compétences en terme de communication, vous cherchez à vous détacher de la technique et vous orientez vers un poste de service management et de business développement. Une première expérience dans une mission similaire est un plus. La maîtrise de l'anglais est nécessaire à l'oral et à l'écrit. Sens du service client, du développement de business, implication, autonome, dynamique, ténacité, rigueur, fort esprit d'analyse, de synthèse et capacité à travailler en équipe et à collaborer de manière constructive avec des interlocuteurs divers (autant internes qu'externes : clients, partenaires) sont autant d'atouts qui vous permettront de vous épanouir à ce poste.

Numéro de référence

28SPI-6851SM

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