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IT Business Analyst E-commerce F/H posté par VISEO

CDI - temps plein
Boulogne-Billancourt

Description de l'offre

Vos missions :


En tant que Business Analyst, vous travaillerez sur des solutions faisant parti de l’écosystème E-commerce.


Vous intégrerez nos dispositifs agiles sur des sujets d’envergure E-commerce et Omnichannel dans nos locaux ou chez nos clients, principalement pour de grands acteurs du Retail.


Voici l’aventure E-Commerce que nous vous proposons de vivre à nos côtés :


Analyser et comprendre les besoins métiers en solutions IT et aider nos clients à les définir


Mener des études d’impact de nouveaux projets sur l’écosystème IT de nos clients


Formaliser les besoins du client à travers des spécifications générales et des spécifications détaillées


Dialoguer avec les équipes de développement et de création (expérience utilisateur) pour affiner le besoin en amont des développements


Être le porteur du périmètre fonctionnel vis à vis de l’équipe de réalisation et des autres acteurs du projet


Accompagner le client pour s’assurer que les solutions mises en œuvre répondent à son besoin


Participer activement aux phases de tests d’intégration et des UAT (définir le plan de test, faire le suivi…)


Rédiger la documentation et s’assurer de la formation des utilisateurs et du support pendant les premières semaines d’utilisation


Appréhender des problématiques IT pour faciliter la communication avec les équipes techniques et comprendre les solutions mises en œuvre

Votre profil :
 

Diplômé(e) d’une Ecole supérieure en informatique, de commerce, d’ingénieur ou équivalent, vous avez au moins 2 ans d’expérience dans le métier E-commerce B2B ou B2C en tant qu’IT Business Analyst ou sur une fonction « MOA » au sein d’un département IT.

Vous maîtrisez les problématiques fonctionnelles e-commerce et avez une expérience dans des contextes projets bien structurés.
 

Vous avez la maîtrise des différentes phases d’un projet IT : recueil de besoin, rédaction des spécifications, suivi, test, formation des utilisateurs… 
 

Vous connaissez différentes méthodes/outils de gestion de projet (cycle en V, Scrum, Jira…)
 

Vous avez une bonne écoute du client et des autres acteurs du projet, une bonne communication, un bon esprit de synthèse et un bon niveau de rédaction (mails, compte rendu de réunion, document, présentation fonctionnelle)
 

Vous avez une vision transverse et savez prendre en compte les impacts sur les autres domaines fonctionnels
 

Vous avez un niveau d’anglais vous permettant d’animer des ateliers et de rédiger des spécifications dans cette langue

Les plus :
 

La connaissance de Salesforce Commerce Cloud serait un plus
 

Connaissances de CMS, OMS, PIM et autres outils E-Commerce
 

Participation à un projet d’intégration IT

Numéro de référence

VISEO-29574

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