Laetitia, spécialiste du recrutement de profils informatiques chez FED IT, recherche un Program Manager H/F pour son client, filiale autonome d’un groupe français à dimension internationale.

Laetitia, spécialiste du recrutement de profils informatiques chez FED IT, recherche un Responsable de projets IT H/F pour son client, filiale d’un groupe français à dimension internationale basée en métropole lilloise.

Au sein de l’équipe Pilotage, vous êtes responsable du cadrage, de la coordination et de la gestion des projets transverses au sein de l’entreprise.

Votre rôle est de piloter les équipes (marketing, DSI,…) et les partenaires, d’organiser la mise en œuvre des projets, en veillant à ce que chaque projet s’inscrit dans les valeurs et les objectifs de l’entreprise.

Pour ce faire, vous êtes amené à intervenir notamment :


Le traitement des offres commerciales :
* Vous participez à la construction des offres en lien avec les métiers, l'analyse des comportements des clients, l’organisation du projet,...
* Vous définissez les règles de gestions et les outils nécessaires (pour l’entreprise et les clients)
* Vous présentez l’offre aux différents services concernés (caractéristiques, fonctionnement, objectifs, …)

La coordinnation des équipes et le management des projets :
* Vous coordonnez les équipes, limiter les points de blocage, partager le maximum d’information, donner de la visibilité.
* Vous pilotez le projet : suivi des livrables, validation des contenus, suivi de l’avancement, transmettre et communiquer les livrables finalisés.


Les améliorations et optimisation des parcours Client et des Process :
* Vous identifiez les améliorations sur les process et parcours déjà en place
* Vous recensez les améliorations demandées, en les priorisant
* Vous étudiez les solutions possibles


La relation avec les partenaires commerciaux (fournisseurs) :
* Vous êtes l’interlocuteur des partenaires commerciaux de l’entreprise
* Vous assurez la mise en place des projets, le suivi des activités et les évolutions de parc
* Vous intervenez sur les évolutions de produit ou des changements tarifaires
* Vous êtes responsable des contrats commerciaux et de la partie administrative (suivi des commandes, facturation, avenants,…)

Vous êtes issu idéalement d’une formation BAC+4/5 en informatique et possédez une expérience significative en management de projets IT.
Vous êtes doté d'un excellent relationnel et d'aptitudes à travailler dans des environnements multi-projets. Vous bénéficiez d’une culture et de connaissances générales qui vous permettent d’interagir avec l’ensemble des services de l’entreprise (marketing, informatique…).
Vous vous montrez à l’écoute et avez une bonne capacité d’analyse et de compréhension de votre environnement métier. Vous savez ainsi prendre le recul nécessaire à l’évaluation des éléments des cahiers des charges donnés.