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Ingénieur Support VIP H/F posté par Michael Page

CDI - temps plein
Paris
57.000,00 € - 70.000,00 € / an

Description de l'offre

Notre Client est un acteur incontournable du milieu bancaire international. Travailler au sein de cette société est un atout certain pour votre carrière professionnelle. Cet acteur, mondialement reconnu de la banque, ouvre sa salle de marché au coeur de Paris.

* Accompagnement des utilisateurs en les formant ou en faisant une prévention opérationnelle. Vous êtes le garant du bon fonctionnement en temps réel des applications, systèmes et réseaux de la salle de marché.; * Surveillance, assistance des systèmes en salle de marché ;En tant qu'Ingénieur Support VIP, vos tâches principales sont les suivantes : * Maintien en condition opérationnelle de la plate-forme ; * Suivi de l'incident (niveau 1, 2, 3 et 4) et la résolution finale ; * Identification rapide des incidents, de leur niveau et mission de les prendre en charge

connaissance tant du support systèmes et réseaux que du support bureautique et applicatif ;En tant qu'Ingénieur Support VIP, vous avez les compétences suivantes : Disponibilité, rapidité d'intervention et écoute active ; avoir un niveau d'anglais courant voire bilingue. Conditions et Avantages Une rémunération très intéressante.; connaissance de l'approche VIP et du relationnel de haut niveau

Numéro de référence

654914

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