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INGÉNIEUR SUPPORT SOLUTIONS LOGICIELLES (F/H) posté par Expectra

CDI - temps plein
Bordeaux

Description de l'offre

Marque

Expectra, leader en France du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Client

Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise technologique de premier plan, leader mondial dans son domaine, un INGÉNIEUR SUPPORT SOLUTIONS LOGICIELLES (F/H).

Poste

Intégré au sein de l'équipe Support, vous prenez en charge des missions d'assistance aux clients et filiales sur les aspects techniques des solutions logicielles conçues et développées par l'entreprise, tels que les bases de données, les systèmes d'exploitation ou le réseau. Au quotidien, vous êtes ainsi amené à analyser finement les demandes émanant des clients (de l'utilisateur jusqu'au Responsable IT) et à rechercher des solutions à distance afin de résoudre les incidents.

Profil

De formation supérieure en Informatique (Bac+2 à Bac+5), vous justifiez d'une première expérience réussie dans un service client. Vous disposez de connaissances en bases de données (administration de bases de données, requêtes SQL, vérification de logs de bases données, ...), systèmes d'exploitation (Microsoft Windows) et réseau.

Au-delà des aspects techniques, vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre autonomie et vos excellentes aptitudes relationnelles.

Compte-tenu du contexte international dans lequel évolue cette entreprise, un niveau d'anglais courant est attendu.

Numéro de référence

307-D60-R000116_01R

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