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Ingénieur Support SI - N2/N3 H/F posté par Michael Page

Cette annonce expire dans 7 jours
CDI - temps plein
Rennes

Description de l'offre

Michael Page Systèmes d'Information, est constituée d'une trentaine de consultants et managers, tous issus du monde IT. Ils ont développé des compétences informatiques fortes leur permettant d'identifier et de sélectionner les profils les plus pertinents par rapport aux besoins de nos clients.
Notre client est la Division R&D et Support d'un grand Groupe international, leader sur son métier. Il recherche dans le cadre de la croissance de ses équipes support de N2 et N3 à Rennes un Ingénieur Support.

Rattaché au Responsable de l'Equipe Support, vous avez pour principales responsabilités :
* Analyser, reproduire et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients sur les systèmes de mesure d'audience,
* Suivre les problèmes à travers l'utilisation d'un logiciel de suivi d'incidents,
* Fournir le support à l'installation et à la maintenance des systèmes mis en oeuvre,
* Tester les nouvelles versions de produits avant l'exploitation opérationnelle de ces nouvelles versions,
* Rédiger des documents techniques (procédures, FAQ, notes) relatifs à l'installation, l'exploitation et le support des systèmes de mesure d'audience,
* Fournir un support technique pour les activités d'avant-vente au travers de conseils et de démonstrations clients.

Issu d'une formation technique supérieure de niveau Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en tant qu'Ingénieur Support, Test et/ou Déploiement. Vous avez des compétences Linux au sein d'un environnement distribué en réseaux. Une connaissance du cloud Azure et de Kubernetes est appréciée.
Une bonne communication orale et écrite en anglais est requise pour ce poste.

Conditions et Avantages

N/C

Numéro de référence

662216

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