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Ingénieur support N3 IT logistique H/F posté par MODIS

CDI - temps plein
LILLE

Description de l'offre

« We exist to pioneer smart industries and drive a sustainable tomorrow"

Acteur mondial du conseil en ingénierie et services numériques dans les smart industries, MODIS inscrit son projet d'entreprise dans une perspective de croissance durable et rentable.
Aujourd'hui, MODIS est reconnu pour son excellence : Excellence tant au niveau des prestations délivrées que pour notre politique sociale et RH ambitieuse, innovante et engagée.

MODIS propose désormais une offre unique à 360° alliant le consulting, la formation, le recrutement de talents via 3 lignes de service : Modis Tech Consulting, Modis Tech Academy & Modis Tech Talent Services.

Nous sommes fiers de promouvoir notre culture managériale auprès de nos 30000 collaborateurs dans le monde ainsi que nos engagements RSE.
Ainsi, conjuguer performance économique et performance sociale est notre ambition pour permettre à nos parties prenantes de devenir acteurs de leur vie.
Pour réaliser ce projet, nous dialoguons avec nos candidats, nos clients, nos collaborateurs et mettons leurs attentes au cœur de nos préoccupations.

Rejoindre Modis, c'est intégrer une entreprise en plein développement, dans un environnement de travail stimulant et avec de nombreuses opportunités. C'est également côtoyer au quotidien des équipes passionnées, dynamiques et créatives !Pour l'un de nos 60 clients grand compte, nous recherchons un Ingénieur support N3 supply chain H/FVos principales missions :Assurer la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarées par les utilisateurs. Vous gérez la prise en charge par les ressources capables d'y apporter une solution.Vous contribuez, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service.Nous recherchons un Ingénieur flux avec ces qualités :- Excellentes capacités rédactionnelles- Enthousiasme, rigueur et organisation- Un bon esprit d'analyse et de synthèse- Une bonne expérience en support dans le domaine des flux- Une connaissance des systèmes unix et des bases de données Oracle

Votre profil :De formation bac+2/5, vous avez une première expérience en environnement IT/logistique sur du support niveau 3.Vous avez de solides connaissances sur :- Unix- SQL- PL/SQL- Scripting Shell- Ecran de monitoring ESB- Un outil de WMS, idéalement Manhattan AssociatesEn 2018, Modis a renouvelé son accord d'entreprise sur le handicap et poursuit son programme d'intégration et de maintien dans l'emploi de ses salariés en situation de handicap. De la différence nait la réussite de tous !

Numéro de référence

NOR/Infrastruct

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