L'offre "Ingénieur support informatique (H/F)" a été sauvegardée.

Continuer

Prêt à postuler ?

Merci de confirmer votre adresse email pour commencer à postuler.

Complétez votre application

Connectez-vous

mot de passe oublié ?
ou

Vous n'avez pas de compte ?

retour à la liste

Ingénieur support informatique (H/F) posté par PROSERVIA

CDI - temps plein
Toulouse
N/A
3 Candidatures

Description de l'offre



Proservia, marque de ManpowerGroup depuis 2011, est un acteur solide et reconnu sur le marché des Entreprises de Services du Numérique (ESN).
Spécialiste du support aux utilisateurs, de l’infrastructure management et de la digital workplace, Proservia réunit l’expertise de ses collaborateurs pour accroître la performance des organisations et offrir la meilleure expérience à des utilisateurs toujours plus connectés. 
Proservia opère en Europe dans 16 pays et compte à ce jour 7 000 collaborateurs. En France, Proservia dispose de 18 agences, un réseau national en Field services et 6 centres de services.
Proservia compte à ce jour plus de 3 000 collaborateurs en France, et a réalisé un chiffre d’affaires de 151 millions d’euros en France en 2016.



Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons pour notre agence de Toulouse un Ingénieur Support (H/F) pour l’un de nos clients basé à Toulouse (31 000).




La mission consiste à :


• Assurer le support technique de Niveau 2 et 3 ;
• Diagnostiquer et résoudre les tickets ;
• Rédiger des procédures ;
• Effectuer un feed-back auprés des techniciens.

Conditions requises

Vous possédez une expérience similaire d’au minimum une année.
Une connaissance de l’environnement du support utilisateurs est indispensable. Vous avez idéalement évolué dans les environnements Microsoft, une connaissance de CISCO est exigée et vous appréciez le contact téléphonique et le travail en équipe.


Les qualités qui vous sont reconnues : rigueur, méthode, curiosité, qualités relationnelles, capacité d’adaptation, seront des atouts pour réussir et évoluer dans votre mission.


Engagés contre toutes formes de discriminations face à l’emploi, que ce soit sur l’âge, le sexe, l’origine (sociale, ethnique, culturelle), le handicap mais aussi les diplômes, nous cherchons avant tout à recruter des hommes et des femmes pour leur potentiel, leur personnalité et leur sens de l’engagement.
La diversité de nos métiers, notre politique de formation résolument active, notre fort développement en France et désormais en Europe nous permettent de proposer à nos collaborateurs un quotidien passionnant et des missions variées où chacun aura l’opportunité de se révéler.


Chez Proservia, aucune trajectoire n'est tracée d'avance, c'est vous qui la dessinerez et nous serons là pour vous y aider. Venez construire avec nous le leader européen du end user support !




Retrouvez notre offre sur notre site : Postuler maintenant >>
Postuler maintenant >>

Numéro de référence

170000R6

Recevoir des offres similaires

Merci. Vous allez recevoir des offres à l'adresse email
En cliquant ici, vous recevrez quotidiennement des offres similaires (Support - Toulouse).