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Ingénieur support déploiement h/f posté par INFOMIL

CDI - temps plein
Toulouse
N/A
5 Candidatures

Description de l'offre

Le système informatique est aujourd'hui un élément clé pour les enseignes de la grande distribution. Pour faire face à l'émergence du commerce cross-canal, l'évolution des comportements d'achat et la mutation
du marché, elles doivent se doter d'un outil performant et évolutif en suivant un objectif : dynamiser leur stratégie commerciale.
Dans ce contexte, Infomil, filiale informatique du groupe E.Leclerc, propose aux points de vente des solutions globales, flexibles et compétitives pour répondre au besoin "Any Time, Anywhere, Any Device".
Anticiper les besoins de nos clients, imaginer, construire des solutions informatiques évolutives et innovantes, c'est ce que font au quotidien nos 300 collaborateurs, experts dans chacun de nos métiers !

Nous recherchons un Ingénieur support et déploiement, référent technique des produits sur lesquels il est amené à intervenir.

Dans ce cadre, vous assurez un support technique aux collaborateurs en charge du déploiement technique de nos produits, tant au cours des phases de préparation/tests de matériels qu'au cours des installations.

En interface avec les équipes de développement, d’études systèmes, réseaux et télécoms, de support et le commercial, vous rédigez les procédures de déploiement et de support, réglez les incidents le cas échéant et communiquez sur l'avancée de vos travaux aux parties impliquées.

Conditions requises

De Bac +5 en informatique/réseaux, vous connaissez l'environnement Microsoft et êtes familier des environnements et équipements réseaux (Cisco notamment). Vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire.

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ?

Vous êtes pédagogue, aimez travailler sur des problématiques terrain en lien avec les équipes?


Alors n’hésitez plus, rejoignez-nous !

Numéro de référence

IDE/170902

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