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Ingénieur Support Applicatif H/F
Rejoignez notre client spécialisé dans l’édition et l’intégration dans la supply chain en tant qu’Ingénieur(e) Support Applicatif pour rejoindre une équipe de 8 personnes passionnées.
Description du poste :
En tant qu’Ingénieur(e) Support Applicatif en lien direct et permanent avec le Chef de Projet SCM, vous serez chargé(e) de diagnostiquer, suivre et résoudre les tickets clients, tout en assurant le dispatching des tickets hors périmètre applicatif. Vous serez également responsable du développement lié aux bugs rencontrés, ainsi que de la remontée d'alertes sur les sujets récurrents et/ou urgents.
Vous accompagnerez également les clients lors de la phase de démarrage et dans l'utilisation des progiciels internes, en écrivant la documentation nécessaire et en échangeant avec les différents interlocuteurs (Ingénieur DBA, Ingénieur Système et Réseaux, Développeurs...). Vous travaillerez dans un environnement d'équipe avec code sources partagé, en utilisant de manière disciplinée le contrôle sur les codes sources et le processus de documentation.
Des astreintes sont possibles de 18h à 9h.
Environnement : WMS à 90%, solution interne, Microsoft Office, OS : Unix/ Linux / Windows, Forms et Reports Builder Oracle, SQL/PLSQL, Putty, mremote et ProC.
Type d’emploi : Templs plein, CDI
Salaire : 30 000 à 40 000€ /an
Télétravail : 2 à 3 jours possibles
Compétences recommandées
- Applications Oracle
- L'écriture De Documentation
- Linux
- Microsoft Windows
- Ms Office
- Passionné
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Job ID: Ingé03-2023
Conseil LesJeudis
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