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Ingénieur Support Applicatif H/F posté par Direct energie

CDI - temps plein
Ile-de-France

Description de l'offre

Contexte : 

TotalEnergies Electricité et Gaz, 3ème acteur de l’électricité et du gaz en France, est la filiale du groupe Total qui permet à chacun de faire des économies responsables. Au cœur de sa stratégie : l’innovation et la satisfaction client pour proposer au plus grand nombre une énergie fiable, abordable et propre afin de participer à un avenir énergétique plus responsable. 

TotalEnergies Electricité et Gaz propose à ses 5 millions de clients, particuliers et professionnels, des offres d’électricité et/ou de gaz naturel compétitives, ainsi que des services innovants pour les aider à optimiser leur consommation. 


Description du poste:


Nous recherchons un ingénieur support applicatif SI pour gérer les flux GRD nécessaires à l’activation des services et la facturation.

L’équipe actuelle support applicatif flux est constituée de 4 personnes.

Rattaché au département Centre de Service de la DSI, vos missions seront :

  • Assurer le support aux utilisateurs et traiter les urgences de la vie de production 
  • Suivre et gérer au quotidien l'intégration des flux GrDF et Enedis.
  • Analyser et traiter les différents cas de rejet avec les métiers ou les équipes de développement SI.
  • Automatiser la correction des rejets en masses (analyse des données et correction via SQL ou via des Scripts).
  • Identifier les évolutions à apporter au SI ou les anomalies à corriger.
  • Superviser de bout en bout des flux (depuis les GRD jusqu’à nos applications en bout de chaine).
  • Effectuer un reporting journalier, mettre en place et exécuter les plans d’actions pour s’assurer que tous les flux de données sont bien traités au quotidien.


Profil

Description du profil :

Diplômé d'une école d'ingénieurs ou d’un Master 2. Vous avez une bonne connaissance des environnements d’échange de données automatisés.
Vous avez impérativement évolué dans un environnement d’exploitation d’applications de batchs automatisés dans des départements de production informatique.

Compétences :

Maitrise de l’utilisation d’un environnement informatique et de l’utilisation d’applications métier (environnement des applications : Windows et Linux)

  • Base de données : maitrise du langage SQL sous Oracle
  • Bonne maitrise d’EXCEL (formules, tableaux croisés, macro …)
  • Scripting (python, perl, php, java, …)
  • Maitrise des échanges des flux avec les GRD Enedis et GRDF
  • Ordonnanceur : ODI, Control-M
  • Etre à l'aise avec SAP ISU est un plus

Vous êtes respectueux(se) de vos engagements (délais, qualité des communications...). Vous disposez d'une capacité d'analyse et d'écoute à tout niveau de l'entreprise. Votre curiosité, votre communication et votre rigueur seront vos atouts pour mener à bien votre mission. Vous êtes capable de travailler en équipe dans une structure à taille humaine qui se développe et se réinvente tous les jours.

Numéro de référence

DirectE-2021-365

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