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INGÉNIEUR RÉSEAU ET SÉCURITÉ N2/N3 H/F posté par Talent LIF

CDI - temps plein
Paris

Description de l'offre

- Assurer la qualification et le diagnostic des incidents liés aux plateformes de Services (à distance ou sur site client).

- Assurer les prestations de support réactif sur les infrastructures des clients sous contrat de maintenance.

- Pilotage de prestataires et sous-traitants dans le cadre de la gestion d’incidents.

- Résolution des incidents dans le respect des SLA.

- Elaboration de maquettes dans le cadre de la gestion de l’incident.

- Collaboration (Escalades) avec les éditeurs et constructeurs dans le cadre de la gestion des incidents mais aussi assurer une veille technologique.

- Intervention chez les clients dans le cadre des contrats de maintenance avec assistance sur site

- Participation au service d’astreintes.

Conditions requises

- Capacités d’analyses et de gestions des priorités

- Bonne Elocution et forte Autonomie

- Capacité à transférer son savoir-faire et à piloter des partenaires

- Esprit d’équipe

- Rédaction de modes opératoires et documentations

- Gestion des situations de crises

- savoir rassurer et piloter le client

Compétences techniques : 

Maîtrise d’un constructeur à minima, la maitrise de plusieurs constructeurs est un plus 

Sécurité : CheckPoint, Cisco (ASA/ACS/ISE/IRONPORT), Palo Alto, Fortinet, Stormshield
(Arkoon/Netasq), Juniper, F5, Forcepoint (Websense/Stonesoft), Pulse secure, Symantec
(Bluecoat), Infoblox, Olfeo, Rsa, Hid (Activ Identity), Proofpoint, Tipping Point/ Trend-Micro.
 
Réseau : Cisco, Alcatel, Ipanema, Extreme Networks, Juniper, H3C, Riverbed, Ericsson, Ucopia,
Allied 

Operating System : Unix, Linux, Windows “x"



Numéro de référence

n/a

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