L'offre Ingénieur QA DevOps F/H - Poste ouvert au Télétravail a été sauvegardée.

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Ingénieur QA DevOps F/H - Poste ouvert au Télétravail posté par ODIGO

CDI - temps plein
ISSY LES MOULINEAUX

Description de l'offre

Votre mission chez Odigo :
Odigo est l’un des premiers SaaS player français, leader mondialement reconnu sur le marché de l’Expérience Client. Notre mission est de révolutionner les relations entre les grandes marques et leurs clients. Notre plate-forme, augmentée par l’Intelligence Artificielle, gère plus de 3 milliards de conversations par an. Nous recrutons plus de 150 passionnés pour accompagner notre forte croissance et rejoindre notre équipe de 650 collaborateurs en France, Angleterre, Allemagne et Espagne. 

Pourquoi rejoindre Odigo, une société certifiée Great Place to Work ?
• Un état d’esprit d’entraide avec un management accessible et transparent.
• De la flexibilité notamment grâce au télétravail et à l’équilibre vie pro/perso.
• De la convivialité et du sens : afterworks, challenges, bénévolat... 

Si comme nous, vous êtes  ouvert d'espritbienveillant et engagé, rejoignez l’aventure Odigo ! 

La Direction Product Management recrute un(e) :

Ingénieur QA DevOps F/H

CDI → Issy-les-Moulineaux (92), Montpellier (34), Lyon (69) ou Rouen (76)

Vous travaillerez dans un contexte Agile en collaboration avec des équipes en France et à l’international (bureau présent en Espagne, en Angleterre, en Inde, au Maroc et aux Etats-Unis).
Dans une ambiance collaborative, vous retrouverez les méthodes de développement les plus modernes (Safe), au sein du département QA et dans un contexte Agile avec une relation directe au développement et à la production.

Vos principales missions ? 

•Assurer la conformité des parcours clients par rapport aux besoins du métier
•Assurer la qualité des livrables par la mise en place d'un plan de test des services.
A ce titre, vos missions s’articulent autour des axes suivants : 
•Concevoir, développer, documenter, tester, industrialiser et maintenir les outils et interfaces à charge. 
•Maintenir les plateformes de service SVA/M/Digital/B2B
•Effectuer les tests unitaires, d'intégration technique et fonctionnelle et de non-régression des services.
•Assurer la mise en production des services et leur versionning sur les plateformes de production.
•Réaliser les indicateurs de performances sur les services en production
•Réaliser la retro-ingénierie des services.
•Développer ou intégrer des solutions innovantes.
•Organiser et piloter le suivi et la résolution des incidents et dysfonctionnements en production, aussi bien par des mesures correctives (chaine de soutien, etc.) que préventives (gestion capacitaire, amélioration continue). 
•Assure le premier niveau de validation des développements des prestataires externes.
•Réaliser des tests unitaires et débogages et corriger des anomalies.
•Définit une stratégie de test comportant une part d’automatisation. 
•Planifie et réalise les différentes tâches de test de nouvelles fonctionnalités / sprints. 

Le testeur/qualifieur devra de plus en plus :
•Travailler en features team.
•Analyser et avoir un regard critique sur les résultats de tests (tests unitaires automatisés).
•Comprendre et utiliser les services virtualisés. 

Conditions requises

Profil de candidat recherché :
Qualifications requises ? 
•Connaissance de la méthode agile scrum.
•Anglais courant (oral et écrit) 
•Communication / Rédaction de compte rendu.
•Esprit de synthèse / Connaissance de l’ISTQB.
•Connaissances Linux / Windows / Selenium / Core Java/ Python/ XML/ JavaScript/ Cucumber / Oracle/ SQL.
•Vous pouvez justifier d’une expérience des applications en micro-services et API REST.
• Une expérience probante dans le domaine du devOps/Release manager/Automatisation de tests.
•Avoir déjà participer et/ou mis en place un framework d’automatisation des tests ainsi que des processus d’organisation et de maintenance de ces derniers.
•Connaissance en Delivery technologies (Kubernetes, Docker, ...)
•Automatisation de la configuration avec un gestionnaire de configuration (Ansible, saltstack...).
•Travailler ou mettre en place une plateforme CI/CD pour une équipe de test.
•Avoir travaillé sur l'environnement cloud tel que AWS. 
•La capacité à travailler en équipe, et de pouvoir prendre le lead si besoin.

Les plus :
•Expérience sur les logiciels Contact Center (solution de centre d’appels).
•Expérience chez un éditeur de logiciels.
•Connaissance du mode SaaS. 
•Connaissances Jira & Confluence/ suite microsoft office.

Votre profil ?
•De formation supérieure en informatique, vous êtes passionné par l’investigation technique et fonctionnelle. Analyser, rechercher et trouver des réponses dans des environnements technologiques complexes vous stimule et vous challenge.
•D’un naturel organisé et rigoureux, vous cherchez régulièrement à améliorer vos pratiques métier. Vous possédez une bonne capacité rédactionnelle et savez valoriser vos rapports sous Excel, ppt. Vous avez idéalement une bonne culture technique sur le développement logiciel en mode Agile et une expérience dans le métier de la relation client (Contact center). Des connaissances sur les tests de performances et les tests de charge seront également appréciées.

Vous vous reconnaissez dans ce profil et vous souhaitez rejoindre une société qui se développe à l’international ? N’hésitez plus, et rejoignez-nous !

Numéro de référence

n/a

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