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Ingénieur Production et Exploitation DEVOPS (H/F) posté par COMUTITRES

CDI - temps plein
Paris
Selon profil

Description de l'offre

Rattaché(e) au Responsable Exploitation Système d’Information (ESI) et en coopération avec l’ensemble des Ingénieurs Production et Exploitation du service ESI, vous interviendrez dans le cadre du projet Liberté Plus qui sera lancé techniquement en production fin septembre dans sa première version.

Comutitres est coordinateur et exploitant opérationnel de la solution globale du service. A ce titre, le GIE assure la gestion des évolutions, le maintien en conditions opérationnelles, la gestion de crise, le pilotage du service.

L’équipe ESI (Exploitation SI) prépare l’exploitation du nouveau service Liberté Plus.

Dans un contexte DEVOPS, la Mission de l’Ingénieur de Production & d’Exploitation DEVOPS vise à :

 Apporter des connaissances sur les méthodologies liées à l’exploitation d’une solution devops

 Créer des processus d’exploitation adaptés au contexte

 Etre capable d’aider à assumer et initier le nouveau rôle d’exploitant SI en charge du produit Post Paiement.

  Piloter le(s) prestataire(s) d’hébergement.

 Suivre les problèmes et incidents de production techniques du SI.

 Gérer les tickets depuis leur création jusqu’à leur résolution.

 Assurer la disponibilité des SI des différents environnements (productions, formations, recettes, etc.).

 Maitriser les techniques et logiciels du produit :

o  Maitriser et comprendre l’architecture technique

●  Le Socle technique de l’hébergement

●  Le Socle technique de gestion de l’infra Post Paiement

●  Le Socle applicatif

o  Maitriser l’exploitation d’un système microservices

 Exploiter le produit :

o  Gestion de la configuration Ansible (et de son jeu de variables correspondant)

o  Déployer le socle de gestion de l’infra et l’application,

o  Exploiter au quotidien le produit grâce à l’ensemble des briques d’observabilité mises en œuvre dans le cadre du projet, et être en capacité de paramétrer de nouveaux tableaux de bord et des seuils d’alerte correspondants,

o  Mettre à jour ou créer des procédures d’installation,

o  Mettre à jour ou créer des procédures d’exploitation,

o  Réaliser un reporting quotidien d’exploitation,

o  Identifier des processus qui permettront d’assurer la bonne exécution de l’exploitation du service,

o  Détailler et documenter chacun de ces processus, puis participer à la documentation correspondante,

o  Collaborer avec le chef de projet INFRA afin d’associer les différents acteurs projet à chaque processus

Conditions requises

De formation informatique Bac+5, vous avez le goût pour l’informatique à dominante infrastructure et architecture.

Vous répondez à plusieurs des exigences ci-dessous :

 Expérience, Connaissance des problématiques d’architectures micro- services

 Connaissance de la stack Hashicorp

 Développement de scripts ansible

 Maitrise de tout ou partie de l’environnement technique (Linux, Java, Docker, Nomad, Vault, Consul, ELK, Ansible, RabbitMq, Postgres, Influxdb, Telegraph, Grafana, Prometheus)

 Maitrise des outils de gestion de configuration et déploiement automatisé

 Culture des environnements de Production à haute disponibilité,

 Connaissance du secteur et des problématiques de plan de transport

 Connaissance dans la digitalisation d’un service (moyen de paiement, moyen de transport…)

 Certification ITIL

 Rédaction de procédures d’exploitation

 Première expérience dans des départements d’exploitation de système d’information en lien avec plusieurs prestataires et sous-traitants.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez travailler en mode projet dans des environnements techniquement et fonctionnellement complexes impliquant de nombreux acteurs.

Vous pouvez vous prévaloir d’une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle.

Votre esprit d’équipe et votre curiosité vous permettront de vous adapter à notre environnement.

Numéro de référence

n/a

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