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Ingénieur Poste de travail WINDOWS H/F posté par Proservia

CDI - temps plein
Saclay

Description de l'offre

Proservia recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur H/F Poste de Travail WINDOWS.

Vos tâches seront:

Administrer l’outil de télédistribution et de téléinventaire
Administrer les ressources partagées et la solution FTP
Administrer les postes clients virtuels
Administrer les solutions d’impression
Réaliser les publications d’applications sur les fermes Citrix de production
Réaliser les recettes de masters et réaliser la préparation de postes clients non standards
Assurer le support aux équipes de proximité sur l’environnement utilisateurs et postes de travail : incidents de production, demandes, problèmes.
Escalader les incidents majeurs et critiques aux équipes support et suivre leur résolution
Escalader les demandes et incidents sensibles ou nécessitant un arbitrage, communiquer vers le pilote d’activité et le responsable du service
Déploiement des nouvelles solutions techniques mise en œuvre par les architectes et réalisation d’installations conformément aux préconisations (mise à jour anti-virus, déploiement d’un client spécifique, …)
Participer aux projets de migration des environnements du poste de travail et des services utilisateurs (espaces partagés, espaces collaboratifs, impression, fermes citrix…)
Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des équipes d’Exploitation et d’Ingénierie de la Direction Déléguée
Assurer les communications spécifiques avec les utilisateurs (orales et écrites)
Rédaction de procédures, de consignes et de modes opératoires d’exploitation.

Conditions requises

PROFIL RECHERCHE

De formation supérieure Bac+5 en informatique, vous recherchez une entreprise qui puisse vous accompagner dans le cadre d’une évolution.
Vous maîtrisez impérativement les bases des environnements Windows ainsi que SCCM2012, Powershell, MDT et VirtualBox.

Savoir faire preuve de pédagogie, de patience, de disponibilité face à des interlocuteurs d'autres groupes du SI.


Maîtrise des activités de packaging et de télédistribution sur Windows 10 ainsi que de la masterisation de postes.



Numéro de référence

n/a

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