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Job 4
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INGÉNIEUR POSTE DE TRAVAIL (F/H)

Pin white big Bourg-la-Reine
Fiche CDI - temps plein
Money N/A
Calendar nov. 17
People 6 Candidatures

Description de l'offre

Marque

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Client

Nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail (H/F) pour le compte de notre client.

Poste

Rattaché(e) au Responsable, vos principales missions seront :

1/Assurer et superviser la gestion technique et administrative du parc Micro-informatique (hors serveurs) au sein d'une équipe de 4 personnes
• Mise à jour du parc informatique vers l'environnement Windows 7, office 2016, office 365,
• Homologation des nouveaux postes et périphériques dans le SI (masterisation des nouveaux matériels PC, portable, TPV, imprimantes, téléphones..),
• Mise à jour des postes par déploiement industrialisé via SCCM et MDT (patches sécurité, nouvelles versions, déploiements projets),
• Packaging d'applications et déploiement via SCCM,
• Fonction de référent technique au sein du service informatique,
• Mise en place des outils de sécurité et respect des règles de sécurité du SI,
• Mise en place de l'outillage nécessaire à l'administration et à l'exploitation des postes de travail,
• Maintien en condition opérationnelle des procédures de mise en œuvre et la documentation technique et logicielle.

2/Assurer ponctuellement un support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs. Support téléphonique (helpdesk) et physique (interventions de proximité et déplacement sur site plusieurs fois par an) : configurations matérielles, applications bureautiques, de gestion, téléphonie.
• Gestion des demandes d'interventions : diagnostic du problème, enregistrement, suivi,
• Résolution et distribution des demandes d'interventions vers les experts adéquats,
• Accompagnement de l'utilisateur final dans l'utilisation des systèmes informatiques,
• Veille technologique permettant le développement ou la proposition d'outils de support.

Profil

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac + 2 en informatique et vous disposez d'une d'expérience réussie de 3 à 5 ans dans un poste similaire. Autonome, rigoureux (se), sens du service client, pédagogie.
Des déplacements en Province peuvent être à prévoir.

Vous avez une connaissance générale des outils et application informatiques : Windows (XP, W, W8,W10), Microsoft office 2003 à 2016, solutions cloud office 365, antivirus (Fsecure), Reseau TCPIP, masterisation de poste Ghost - WQIM - SHYSPREPE - virtualisation (VMWARE) - MDT2010, scripting (VB), packaging, intéragration de MSI, maîtrise de SCCM (2007 à 2012 minimum), active directory. Gestion imprimantes, mulltifonctions, téléphonie (niveau 1).

Des déplacements en Province peuvent être à prévoir

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