Vous souhaitez rejoindre un groupe spécialisé dans les énergies renouvelables de 200 collaborateurs.
Damien CURTET, Consultant chez FED IT, dédié au recrutement des métiers informatiques sur le secteur PACA, recherche pour son client, un(e) Ingénieur Microsoft365 F/H dans la cadre d'un CDI à Avignon où vous serez sous la responsabilité de votre Responsable Applicatif.

Votre expertise technique, votre sens de l'innovation, ainsi que vos votre curiosité, votre motivation et votre envie de challenge seront des atouts majeurs pour ce poste afin de remplir les missions suivantes :

- Assurer le rôle d’expert technique et fonctionnel sur les projets de mise en œuvre de solutions Microsoft 365

- Participer à la gouvernance M365 au niveau groupe et collaborer sur une feuille de route globale en partageant bonnes pratiques et connaissances

- Assurer une veille sur les technologies Microsoft et apporter des évolutions sur la plateforme M365

- Former et accompagner le Service Desk au support de niveau 1 et 2

- Gérer les prestations de support et de mise à niveau de service ou de déploiement de nouvelles solutions réalisées par nos partenaires externes

- Fournir un support utilisateur de niveau 3 garantissant une haute qualité de service

- Utiliser les outils de services ITSM, pour faciliter la gestion des problèmes/incidents et mettre en place un tableau de bord permettant d’en mesurer la performance

- Assurer la formation et l’accompagnement des utilisateurs dans l’adoption des solutions M365 mises en œuvre dans l’entreprise et animer un groupe de key users.

De formation Bac+5 ou d’école d’ingénieur, vous possédez minimum 3 ans d’expérience dans l’utilisation de Microsoft 365.


Pour mener à bien vos missions, vous devez avoir une bonne compréhension de l’écosystème Cloud Microsoft Azure ainsi qu’une bonne connaissance de la gestion de projet en mode agile.


Vous êtes rigoureux et avez un bon sens du relationnel.

Une maîtrise avancée de l'anglais est attendue pour ce poste.

L'emplacement est à Avignon.