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Ingénieur Expert Microsoft (h/f) posté par MGI Consultants

CDI - temps plein
Toulouse

Description de l'offre


Votre poste :

Vous devez réaliser la prise en charge d’incidents de niveau 3 et problèmes, traiter les demandes d’évolutions complexes, accompagner les mises en production lourdes, concevoir les architectures dans le cadre de changements, piloter techniquement des changements etc.

Le CDS mutualise plusieurs ressources sur plusieurs clients (24h/24 7j/7).

Le poste à pourvoir est un poste de jour (8h du lundi au jeudi et 7h le vendredi) à produire sur la plage 8h/19h - Des interventions sont possibles le WE - mais exceptionnelles - dans le cadre d’opérations de mise en production.

A ce titre, vous devrez :

                                                                                                                             

  • Etudier la faisabilité et concevoir les évolutions, conséquences des demandes de changement clients.  Produire les dossiers d’architecture technique et les projets de mise en production

  • Opérer des activités d’expertise (niveau 3) dans le cadre des processus ITIL de gestion des incidents et de gestion des problèmes.

  • Assurer un soutien technique à vos collègues en charge des niveau 1 et 2 de support du CDS dans le cadre des processus ITIL de mise en production et de gestion des incidents

  • Traiter les demandes d’évolution complexes

  • Capitaliser les informations et documenter les gestes techniques à destination des niveaux 1 et 2 de support

  • Apporter un soutien aux forces commerciales en termes de rédaction d’offre technique

  • Se comporter de manière intègre et impartiale vis-à-vis des clients


Les missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer dans le temps.


Conditions requises


Votre profil :

Vous disposez d’une expérience significative dans le domaine.

  • Compétences techniques principales attendues :
  • Expertise des systèmes d’information Active Directory Windows Server 2008 R2/201x incluant les aspects suivants :
  •   Rôles, annuaire, Azure ADFS
  •   Obsolescence et du patch management
  •   Evolutions
  •   Services transverses (DNS, DHCP, GPO, DFS, …)
  • Administration avancée SCVMM et Hyper V
  • Connaissances des réseaux LAN niveau 1 et 2, CISCO IOS

  • Compétences techniques secondaires appréciées (dans l’ordre) :
    • Installation et configuration de SQL Server
    • Administration Exchange tous modes
    • Installation et configuration de SharePoint Server et SharePoint OnLine

  • Compétences fonctionnelles requises :
    • Gestion de problèmes
    • Rédaction de dossiers d’architecture
    • Pilotage technique d’évolutions
    • Pilotage d’études de faisabilité technique
    • Capacité à transmettre son savoir faire et à faire circuler les informations
    • Savoir utiliser les outils informatiques liés à son activité et à la production de son reporting
    • Appliquer rigueur et organisation dans son travail
    • Savoir s’adapter et être flexible



MGI Consultants Sud-Ouest s'engage dans l'évolution de ses collaborateurs, que celle-ci soit dans le domaine technique, le management ou encore la gestion de projets.

Être collaborateur chez MGI Consultants Sud-Ouest, c'est vivre une expérience professionnelle en adéquation avec vos projets et les besoins de l’entreprise.

De ce fait au-delà de votre mission, le professionnalisme, le partage et la bienveillance sont également au cœur de la vie d’agence.


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