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Ingénieur-e Support posté par Decathlon

CDI - temps plein
Lille
35.000,00 € - 45.000,00 € / an
4 Candidatures

Description de l'offre

VOTRE MISSION CHEZ DECATHLON :

Chez DECATHLON, les équipes sont engagées pour le sport
Notre entreprise aime valoriser les initiatives, elle permet à tous de s’investir et d’évoluer. “Jouer collectif” fait partie de notre ADN, nous gagnons ensemble uniquement si nous sommes une équipe unie et engagée.

Rejoins DECATHLON et contribue à rendre le sport accessible à tous !
Intègre une équipe motivée et réunie autour d’une même passion, celle du sport.
C’est le moment pour toi d’oser et de relever de nouveaux défis.
Dès ton arrivée tu rejoins une équipe au service de la satisfaction des utilisateurs.

Ta mission te permet d’exprimer ta créativité
Tu aimes les défis ? En tant qu’ingénieur du sport, c’est le moment de jouer ta partie et d’imposer ton jeu pour proposer des solutions fiables et disponibles.

Ton terrain de jeu met en valeur ton expertise
Suis ta feuille de match et mets en avant tes compétences : tu assures le support niveau 3 des solutions dont tu as la responsabilité et tu mènes toutes les actions nécessaires pour améliorer et optimiser nos applications.
Tu garantis la bonne santé et la disponibilité de la solution.
A toi de résoudre, diagnostiquer et corriger les incidents rencontrés par nos équipiers-es en magasin et online.
A toi aussi d’optimiser et d’améliorer en permanence les performances et la fiabilité de cette plateforme. Tu occupes le terrain en participant à des projets qui permettent d’améliorer notre niveau de service (collaboration avec les équipes support à l’international, monitoring, proactivité).

Conditions requises

Ton profil est un atout pour notre équipe

Jeune recrue ou profil plus expérimenté-e, tu as au moins une expérience significative sur ce métier.
Avant tout passionné-e de technique, tu as un esprit sportif et tu aimes prendre des initiatives. Organisé-e, autonome et responsable, tu as aussi le sens du service client.
On te connait pour être dynamique, enthousiaste, tu sais communiquer et tu adores travailler avec les autres.
And you speak English fluently !

Numéro de référence

INGESUPPORT