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Lieu : PARIS
Type de contrat : CDI - temps plein
Expérience requise :
Date de publication : 16/11/2017


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Ingénieur de production back-office F/H

Description du poste

Nous recherchons pour notre client dans le secteur de la cosmétique un Ingénieur de production back-office.
MISSIONS:
Vous assurez la gestion courante de l’exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue.
Vous assurez en permanence la surveillance de l’ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle, en garantissant les niveaux et les engagements de service ainsi que la qualité des traitements conformément au plan d’assurance qualité et de sécurité.
Vous assurez également un rôle de conseil, d’assistance, d’information, de formation et d’alerte. Vous pouvez intervenir directement sur tout ou partie d’un projet qui relève de votre domaine d’expertise.
Vous devez aussi assurer la permanence de l’exploitation SAP et être en relation avec la prestation de Monitoring (TCS).
Vous devez proposer des évolutions dans le suivi de l’exploitation.
Vous produisez les dossiers de mise en production en lien avec les chefs de projets, valide les kits de mise en production.
Vous participez aux comités projet, assurez la prise en compte des exigences de production dans les projets.
Vous assurez le suivi de la livraison et des installations des plateformes faites par nos infogéreurs.
Vous assurez ensuite le suivi de production des applications. Vous gérez, analysez, faites le suivi et assurez la communication des incidents sur le périmètre .Vous mettez en œuvre et assurez le suivi des changements sur les traitements applicatifs (création / modification / suppression des jobs dans Control-M).
Vous gérez le cycle de vie technique des plateformes et assurez un suivi de l’obsolescence des composants.
Vous identifiez enfin les besoins en matière d’outillage pour l’exploitation et l’administration des plateformes du périmètre.
Environnements techniques :
Expertise reconnue sur SAP, des couches middleware et des services cloud (IaaS, PaaS, Saas).
Environnements Windows & Linux.
Familier des méthodes DevOps, des outils de déploiement et d’automatisation de configuration
Processus de gestion des changements (au sens ITIL).
Processus de gestion des incidents et des problèmes

PROFIL:
Bac + 4 en informatique minimum, bac + 5 en informatique idéalement
Connaissance des méthodes Agile et DevOps
Connaissances ITIL v3 appréciées
Connaissance des architectures techniques de référence.
Anglais courant
Rigoureux et organisé, avec un esprit bien structuré et une compréhension rapide des problématiques et des enjeux.
Capacité d’écoute et esprit d’analyse.
Esprit d’équipe et aimant évoluer dans un environnement où la notion de collaboration est essentielle
Sens du service et du résultat
Dynamique, capable de s’adapter rapidement, fera preuve, avec un bon contact, de capacités relationnelles et de communication ainsi que d’un réel esprit de service aux utilisateurs.
Potentiel à acquérir rapidement de nouvelles compétences.
Ferme dans le respect des engagements mutuels (infogéreur, équipe études)
Une expérience des projets de transformation SI dans des environnements complexes avec des enjeux majeurs d’alignement à la stratégie métier.
Capable d’intervenir sur plusieurs sujets en parallèle avec à chaque fois un fort niveau d’engagement.
Autonome

Exigences du poste

Connaissance des méthodes Agile et DevOps
Connaissances ITIL v3 appréciées
Connaissance des architectures techniques de référence.

Présentation de la société

Infolor société spécialisée en conseil et ingénierie informatique, intervient, depuis plus de 10 ans au cœur du Système d’Information de ses clients Grands Comptes Banque/ Finance, Assurance, Grande distribution, Médias (presse, TV, Internet), E-Commerce, Industries…

Infolor, Entreprise de Services du Numérique, accompagne ses clients dans la mise en œuvre et l’exploitation de solutions E-business / E-commerce, ingénierie logicielle, Informatique Décisionnelle, Architectures N/TIERS, haute-disponibilité, virtualisation, sécurisation des Infrastructures, et cloud computing...