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Ingénieur d'exploitation posté par DCI

CDI - temps plein
Les Ulis
N/A
6 Candidatures

Description de l'offre

Sous la responsabilité du Responsable des services managés, votre mission principale sera d’assurer l’exploitation des infrastructures clients.

Vous serez notamment en charge :

  • D’assurer l’exploitation d’un portefeuille client
  • Orchestrer l’industrialisation et le contrôle des opérations d’exploitation au sein du centre de services
  • Suivre les lots techniques des initialisations (Phases de build et réversibilité)
  • Suivre, contrôler et coordonner les opérations techniques au sein du centre de services (Phase de run)
  • Administrer les outils du centre de service (Supervision / Asset)
  • Opérer et/ou industrialiser l’exploitation courante
  • Réaliser les rapports opérationnels et comités techniques
  • Piloter les problèmes
  • Suivre les déploiements
  • Piloter les relations avec les prestataires
  • Déplacement client à prévoir dans le cas des phases d'initialisation

Conditions requises

Issu(e) d’une école d’ingénieurs ou d’une université et de formation Bac+5 en informatique, orienté Telecom ou systèmes et réseau, vous bénéficiez de 3 ans minimum d’expérience dans une fonction similaire.  Vous avez une expertise sur les environnements systèmes MICROSOFT, les environnements virtuels VMWARE ainsi que des connaissances en administration antimalwares, et des outils de supervision et de métrologies. Des compétences AVAYA AURA ainsi qu’en centre d’appel ALCATEL genesys ou CISCO seraient appréciées.

Vous faites preuve de qualités relationnelles et rédactionnelles. Vous êtes également curieux, autonome et organisé. Vous avez impérativement un bon niveau d'anglais.



Numéro de référence

n/a

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