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TECHNICIEN INFORMATIQUE - N2 PROXIMITÉ & ITINÉRANCE (F/H) posté par Quantic

CDI - temps plein
La Défense
26.000,00 € - 27.000,00 € / an

Description de l'offre

Afin de répondre au besoin de l’un de nos clients, nous recherchons aujourd’hui plusieurs collaborateurs en tant que :

TECHNICIEN INFORMATIQUE - N2 PROXIMITÉ & ITINÉRANCE (F/H)

Vous êtes diplômé en informatique, vous disposez d’une expérience confirmée dans la fonction, vous êtes naturellement passionné et attentif à la qualité du service délivré auprès des utilisateurs. Vous souhaitez poursuivre votre évolution dans le métier par l’acquisition de nouvelles compétences techniques et expériences, QUANTIC SUPPORT est en mesure de vous offrir cette opportunité.

Votre rôle principal :

  • Résolution des dysfonctionnements (proximité, diagnostic et/ou PMAD).
  • Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main de leur poste.
  • Suppléer les techniciens locaux dans la réalisation des inventaires.
  • Reporting.

Conditions de travail :

  • Environnement grand compte, leader dans le secteur de l’énergie.
  • 35 heures hebdomadaires, plage horaire variable.
  • Prestations réalisées chez l’un de nos clients proche de La Défense jusqu’à fin 2019.
  • Prestations ensuite en itinérance début 2020 (sur toutes les agences du client en France).

Vos objectifs immédiats :

  • Intégrer rapidement les équipes déjà en place.
  • Augmenter la satisfaction des utilisateurs de par la qualité de vos prestations.
  • Diminuer le nombre de sollicitations grâce à vos actions préventives.
  • Acquérir de nouvelles compétences (support Office 365, ...).

Les avantages :

  • Poste à pourvoir en CDI (26/27K€ selon profil et expérience + panier repas).
  • Travailler au sein d’un groupe dynamique et à taille humaine.
  • Mutuelle, prise en charge de 50% du titre de transport, ...
  • Voiture de service à disposition.

Pour en savoir plus :

Conditions requises

.Votre profil :

  • Titulaire d’une formation informatique de type BAC à BAC+2.
  • Expérience confirmée dans la fonction, idéalement entre 3 à 4 ans.
  • Connaissance de l’environnement poste de travail (Windows 7 et 10, pack Office, …).
  • Connaissance de l’infrastructure informatique (AD, Exchange, protocole TCP-IP, …)

Numéro de référence

N2 - LA DEFENSE

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