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Ingénieur Cloud H/F posté par CGI

CDI - temps plein
Courbevoie

Description de l'offre

Vous intégrez notre entité Global Technology Operations (Unité d'affaire de 300 personnes) dédiée à l’infrastructure et aux enjeux technologiques. Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons des profils Cloud orientés IT as Code sachant gérer toutes les stacks Cloud (Compute, Storage, Network, Backup, Etc…).
Vous intégrez une équipe d’experts qui utilise aujourd’hui Terraform et Ansible, et assurez des activités de projets internes ou chez les clients pour garantir les meilleurs niveaux de services.

Dans le cadre d'un environnement de production informatique, vous participez aux activités suivantes :
• Résoudre les incidents, en restaurant le service interrompu ou dégradé le plus rapidement possible avec un minimum d’impact sur la production et en respectant les délais spécifiés dans les SLA
• Mettre en œuvre les changements (installations, migrations…) en assurant un retour arrière en cas de problème
• Qualifier les besoins, définir des architectures, et déployer des plateformes de développements et d’intégrations essentiellement mais aussi de production
• Assurer la coordination entre des équipes internes mais aussi entre des équipes internes et externes des clients.
• Respecter les processus ITIL (gestion des incidents, des changements, des problèmes, gestion CMDB)
• Etre Responsable de l’élaboration des documents techniques
• Faire valider les choix techniques par le client
• Proposer des axes d'amélioration dans l'exploitation des infrastructures en termes d'outil ou de savoir-faire
• Escalader en cas de besoin ou d’identification d’un risque pour le client
• Prendre en charge le traitement des tickets et le support utilisateurs
• Effectuer le reporting de ses activités 

Conditions requises

De formation supérieure, vous justifiez de 2 ans d'expérience minimum dans l'administration des systèmes Windows et Linux en environnement de production et support utilisateurs (poste ouvert en alternance).
Rigoureux, vous avez de bonnes capacités d'analyse et d'abstraction, des qualités rédactionnelles et de reporting. vous faites preuve de dynamisme et êtes doté d’un bon relationnel (contacts fréquents avec les clients).
Vous avez un bon niveau d’Anglais technique.

COMPETENCES
• Windows Server & Linux (Gestion des FS, réseau, AD, DNS, GPO, Partage de fichier)
• Cloud Azure, AWS, OpenStack sur base IT as Code (PowerShell, Terraform, Ansible, Kubernetes, Docker)
• Virtualisation VMWare & HyperV
• Base Apache Server, IIS, Base de données
• Gestion des sources (SVN, TFS)
• Sauvegarde (Backup, Veam solution, Rsync)
• Monitoring (Scom, OTRS, Nagios…)

A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap. 

Numéro de référence

n/a

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