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RESPONSABLE DE PROGRAMMES posté par FNAC DARTY

CDI - temps plein
Ile-de-France

Description de l'offre



Description du poste

Métier

07- INFORMATIQUE - EXPLOITATION

Intitulé du poste (F/H)

RESPONSABLE DE PROGRAMMES

Contrat

CDI

Nombre d'heures

151,67

Statut

Cadre

Description et profil

Activités principales

•Analyse du portefeuille de programmes

•S'assurer que la définition de besoins est en cohérence avec l'existant, tant du côté technique que fonctionnel et sont cohérents avec la stratégie S.I. de l'entreprise.

•Participer aux comités de pilotage de manière à harmoniser la définition des besoins

•Chiffrer le portefeuille de projets.

•Définition des moyens et objectifs de son domaine et du portefeuille de projets

•Planifier les projets sur une période pluriannuelle ainsi que sur l'exercice budgétaire.

•Définir les objectifs en matière de maîtrise des engagements de service (coûts, délais, qualité) et de satisfaction client.

•Déterminer les moyens humains et techniques et définir la part de la sous-traitance.

•Définir la gouvernance de projet et y faire adhérer les différents acteurs.
Gestion administrative et suivi budgétaire

•Définir les budgets et les faire valider par sa hiérarchie.

•Animer les réunions de pilotage de projets et définir le planning des tâches.

•Suivre les plannings de déroulement des projets.

•Etablir et analyser les tableaux de bord relatifs au déroulement des projets.

•Réaliser le reporting pour le comité de pilotage, les directions métiers et/ou la direction générale.

•Management des ressources projet

•Définir les ressources humaines nécessaires au déploiement des projets et piloter leur affectation.

•Rencontrer et choisir les prestataires éventuels (co-traitants, sous-traitants, …).

•Superviser les relations avec les éventuels sous-traitants.

•Manager (hiérarchiquement ou fonctionnellement) les équipes de chefs de projet.

•Assurer tout au long du projet la relation avec le client, qu'il soit interne ou externe.

Savoir-faire

•Pilotage et management de plusieurs projets

•Définition et suivi d'un budget prévisionnel

•Animation de réunions ou de comités de pilotage

•Gestion de la relation client au bon niveau décisionnel

•Prise en charge de de la relation avec les fournisseurs

•Compréhension des enjeux liés au cahier des charges

•Capacité à déléguer

•Connaissances de l'exploitation et des infrastructures informatiques
Démarche qualité

•Gestion des risques d'un projet

Qualités requises

•Ecoute et négociation

•Orientation service

•Esprit d'initiative

•Esprit de synthèse de manière à avoir une vision globale d'un projet

•Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes afin de permettre aux membres des comités de pilotage de réaliser des arbitrages de manière éclairée

•Bonnes qualités relationnelles et de communication

•Rigueur et méthode afin de pouvoir mener de front plusieurs projets

•Qualités d'animation d'équipes : écoute, dialogue pour à la fois animer et coordonner le travail de son équipe

•Capacité à motiver, à stimuler les équipes et à leur faire comprendre les impératifs en termes de délais sans pour autant créer des tensions défavorables à l'atteinte des objectifs assignés

•Très bonne résistance au stress



Critères candidat


Filière


Informatique / Système Information /Télécommunication




Niveau d'expérience min. requis


6 - 10 ans

Numéro de référence

F/FSA/AG-2703

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