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Incident Manager H/F posté par ID2

CDI - temps plein
La Défense
34 000 € - 37 000 €/Année

Description de l'offre

Nous souhaitons recruter un profil INCIDENT MANAGER H/F dont les attentes principales sont :


  • Très bonne organisation/gestion des priorités/urgences
  • Bonne compréhension de la structure d’une entreprise/qui fait quoi
  • Excellente communication orale et écrite
  • Très bon anglais rédactionnel/capable de tenir une conversation
  • Capable de rédiger des rapports/post mortem/Doit donner de la visibilité sur le traitement des escalades
  • Doit être en capacité d’identifier les différents niveaux d’escalades : projets/problèmes
  • Aptitude pour coordonner différents intervenants/skill team dans la gestion d’un incident
  • Minimum 5 ans d’expérience dans le support N2/Bonnes compétences techniques
  • Réactif et dynamique

Conditions requises

Nos attentes vous concernant sont les suivantes:

  • Bon relationnel
  • Bonne aisance orale
  • Bonne posture professionnelle ( utilisateur VIP)
  • Gestion du stress
  • Être pro actif et force de proposition

Numéro de référence

Incident Manager

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