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Incident Manager H/F posté par DCS Easyware

CDI - temps plein
Noisiel
N/A
6 Candidatures

Description de l'offre


Pour accompagner son fort développement, DCS recrute un Incident Manager (F/H).

Vous serez en charge des travaux relatifs au suivi du traitement des incidents.

A ce titre, votre mission consistera à :
  • Contrôler et surveiller le traitement des incidents
  • Prendre en charge et coordonner les incidents de haute priorité
  • Activer le dispositif de crise en cas de besoin et analyser les tendances sur le traitement des incidents
  • Contrôler l’état de la production
  • Effectuer le reporting global du suivi des incidents
  • Enclencher les actions de communication adéquate vers les métiers
  • Rechercher ou faire rechercher les causes racines des incidents les plus impactants

Conditions requises

 
Vous possédez 3 à 5 ans d’expérience dans l’activité d’Incident Manager dans un environnement de production.

Vous avez un niveau d’anglais courant et maîtrisez les environnements techniques suivants : UNIX/Linux/Windows/MiddleWare/Réseau.

Vous êtes rigoureux et méthodique, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et de bon communiquant, alors venez nous rencontrer, nous échangerons autours de vos compétences, vos envies et motivations.

Vous possédez 3 à 5 ans d’expérience dans l’activité d’Incident Manager dans un environnement de production.

Vous avez un niveau d’anglais courant et maîtrisez les environnements techniques suivants : UNIX/Linux/Windows/MiddleWare/Réseau.

Vous êtes rigoureux et méthodique, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et de bon communiquant, alors venez nous rencontrer, nous échangerons autours de vos compétences, vos envies et motivations.

Numéro de référence

6294/3675

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