KAORI ([ Link removed ] ), Entreprise de Services du numérique, proposant à ses clients des solutions globales adaptées aux infrastructures et à leur exploitation, recherche un Consultant Fonctionnel JIRA H/F :
Sous la responsabilité du responsable projet et en collaboration avec le Tech Lead, vous serez le référent auprès des utilisateurs des outils Jira Software, Jira Service Management et Confluence en hébergement on premise, et le garant de la plateforme Atlassian :
- Accompagnement des équipes utilisatrices pour comprendre et répondre à leurs besoins, conduite du changement, et paramétrage dans la suite d’outils
- Support Niveau 2 (fonctionnel) et 3 (technique) auprès des 1500 utilisateurs
- Assurera les montées de versions et installation de plugins
Un transfert de compétences sera effectué avec l’expert Atlassian qui a participé à la mise en place de notre plateforme Atlassian.
Compétences techniques :
JIRA/Confluence : expert
Linux : maîtrise
Autonome, rigoureux, pédagogue
Diplômé Bac+2 minimum, avec 2 ans d’expérience sur la gestion et support des outils Jira/Confluence pour des équipes multiples, idéalement sur la gestion au sein d’une équipe IT assurant le support pour une entreprise