Qualis recute pour l'un de ses partenaires un.e Gestionnaire prestations santé pour une mission d'intérim de 4 mois en pré-embauche d'un CDI au sein d'une mutuelle située à Paris.
- Vérification de la cohérence des demandes de remboursement transmises avec les exigences du service, - - Traitement des décomptes, factures, sur l'outil informatique, avec édition éventuelle de courriers automatiques, - - Vérification des prestations calculées avec les droits au contrat, - - Tri du courrier, - - Saisie de devis, prises en charge hospitalières, - - Traitement des réclamations des adhérents par mails, - - Prise en charge des appels téléphoniques, - - Archivage des documents saisis et classement, - - Contribution à la rédaction de procédures en lien avec le Contrôle Interne
Très bonnes connaissances de la gestion et liquidation des prestations santé Connaissance techniques et règlementaires relatives au domaine « métier» Très bon contact téléphonique avec les adhérents Bonne expression écrite et orale Gestion des appels difficiles Rapidité d'exécution Expérience préalable récente de cinq ans minimum sur un poste identique indispensable (idéalement dans une mutuelle)
Savoir être Capacité d'analyse et de synthèse Goût du travail en équipe Souplesse et adaptabilité Rigueur et organisation