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Gestionnaire ITIL/Change Manager posté par MANPOWER FRANCE

CDI - temps plein
Vélizy-Villacoublay
€35,000.00/ an

Description de l'offre

-       Participer au CAB organisés par TGS

-       Anticiper et organiser les changements en coordination avec les demandeurs des changements, les équipes métier et la Mise en production

-       S’assurer du respect du processus de gestion des changement nécessaires au changements :

  • Analyse d’impact du changement
  • Réalisation des opérations préalables au changement (Impact sur le niveau de service, Recette des changements, Gestion des actifs et la configuration avec le knowledge Management

-       Vérification de complétude des documents concernant le changement

Vérifier la cohérence du planning de l’opération de changement au regard des exigences équipes métier

-       Bonne présentation et élocution

-       Très bon sens de l’organisation et des priorités

Maitrise des la méthodes ITIL, ou à défaut une autre méthode de gestion des changements



Conditions requises

  • Certification « ITIL Foundation V3 »
  • Niveau d’études IV à Niveau III (BAC à BAC +2)
  • Diplômes : Bac Pro, BTS, DUT informatique
Ou Formations diplômantes (AFPA, CNAM, GRETA…)

Anglais Technique

Numéro de référence

n/a

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