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GESTIONNAIRE DE PARC (H/ F) posté par Antares

CDI - temps plein
Clichy

Description de l'offre


Groupe ANTARES est une ESN crée en 1994 et réunissant un peu plus de 200 collaborateurs. Spécialisés sur les métiers liés à la gestion des Infrastructures Informatiques, Production & Projet
Nous sommes certifiés ISO 9001 et évalués ISO 26000 (RSE).

Notre taille humaine est un véritable atout car elle nous permet :
- d'affiner au mieux l'adéquation entre le besoin de nos clients et le profil de nos collaborateurs
- d'apporter une écoute attentive et une disponibilité de tous les instants
- d'assurer une évolution de carrière motivante et formatrice

Nous recherchons actuellement pour l’un de nos clients appartenant au secteur de la distribution, Un Gestionnaire de Parc (H/F)


Le Gestionnaire de Parc aura les missions suivantes :


Mission :

Vous serez en charge des taches suivantes:

ADMINISTRATION FONCTIONNELLE DE L’OUTIL

Administration de l’outil de gestion de parc

             Décider en lien avec les besoins de la DSI des modalités de gestion

             Administrer fonctionnellement l’outil

             Définir les règles d’utilisation (statuts, nommage, champs à gérer…)

             Centraliser les bugs et demandes d’évolution

             Gérer la relation avec le responsable d’application

             Gérer, mettre à jour, améliorer la qualité des données

             Réaliser la documentation utilisateur et fournir les outils (requêtes, procédures…)

             Former et assister à l’utilisation

             Communiquer sur les règles


GESTION DES PROCESSUS DE MISE A JOUR

Définir et s’assurer de l’efficacité des processus de mise à jour des données

             S’assurer de la bonne mise en place des procédures de mise à jour des données, de contrôles des mouvements et des retours des informations de modification des inventaires

             S’assurer de l’exhaustivité des mouvements à prendre en compte

             Améliorer optimiser les processus

             Collaborer avec les gestionnaires opérationnels des fournisseurs pour l’amélioration des processus de gestion de parc en lien avec les fournisseurs (reporting, PV, interfaces…)


GESTION DU CATALOGUE ET DES DONNEES PRODUIT

Créer et maintenir un Catalogue de produit

             S’assurer de l’alignement des libellés/référentiels

             Définir et maintenir l’alignement du libellé dans l’outil avec le partenaire

             Aligner la liste des équipements génériques dans NEOCASE en cas d’absence d’un matériel en parc magasin


CONTRÔLE DES DONNEES, CONTRÔLE DES PROCESSUS ET AMELIORATION

Mettre à jour les données (Rôle de Gestionnaire des données)

             Mettre à jour les données en fonction des mouvements sur le périmètre Magasin sur la base des fichiers transmis par les CP techniques / responsables de mouvement.

o             Via modification manuelle

o             Via modification en masse

             Délégation de la mise à jour manuelle sur le périmètre Siège (au Support AIM)

             Développer / maintenir les outils d’import en masse



Contrôler la bonne mise à jour des données et amélioration

             Réaliser des contrôles périodiques (homogénéité des données, cohérence avec catalogue, champs non/ mal renseignés, …)

             Mener des actions correctives pour améliorer les saisies (exhaustivité / qualité)

             Suivre les actions d’amélioration des données

Réconcilier les données, traiter les écarts, mener les actions correctives

             Comparer les données de parc avec les autres sources de données (télécollecte, données fournisseurs, données mainteneurs…)

             Identifier les écarts, comprendre les écarts, traiter les écarts et améliorer les processus en conséquence



REPORTING ET ETATS DE PARC

Réaliser le reporting standard et à la demande

             Identifier les besoins de reporting, établir les reporting

             Mettre à disposition les requêtes standards

             Fournir les états aux demandeurs (projets, gestionnaire des contrats de maintenance…)

             Fournir/mettre à disposition les états de parc à jour à maintenir pour le partenaire le 25 de chaque mois servant à la facturation au parc (Mode 1)
GESTION DES IMAC
Install, Move, Add, Change des magasins
• Cadrer / valider les besoins 
• Cadrer / valider les chiffrages
• Piloter la réalisation / recette /livrables 
• Respecter les SLA
• Mesurer la qualité / reporting


Conditions requises

 

Profil :


De formation supérieure en informatique (Bac + 2), vous disposez de 5 années minimum d’expérience sur un poste similaire.

Des connaissances de Landesk / Ivanti (idéalement administration) sont un + pour ce poste.


Vous êtes particulièrement motivé(e) pour renforcer votre expertise et souhaitez participer activement au développement d'une société de conseil pérenne et à taille humaine, rencontrons-nous, adressez-nous votre CV !

 

Numéro de référence

n/a

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