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Gestionnaire d'applications N2 job in Paris at GROUPE ALLIANCE

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Gestionnaire d'applications N2 à GROUPE ALLIANCE

Gestionnaire d'applications N2

GROUPE ALLIANCE Paris, Île-de-France Freelance/Indépendant

Depuis sa création en 1997, le Groupe ALLIANCE, 130 consultants, se distingue par sa croissance ininterrompue et régulière. Nous intervenons en qualité de société experte chez nos clients Grands Comptes et sommes spécialisés sur des projets à forte valeur ajoutée. Notre savoir-faire s’articule autour de trois pôles d’expertise métiers - MOE, MOA, Infrastructure - chacun représenté par un capital humain expert dans son domaine.

Situé au cœur de Paris, quartier de l’Opéra, le Groupe ALLIANCE privilégie avant tout "l'individu" et la culture du service. Cette approche nous a permis de fidéliser nos consultants et de créer un climat de confiance avec nos clients.

Notre culture d’entreprise est résolument tournée vers l’écoute, la proximité et le professionnalisme.

Afin de mieux nous connaître, nous vous invitons à vous rendre sur notre site : www.groupealliance.eu


DESCRIPTION DE LA MISSION


Vos missions seront: 

· d' effectuer le démarrage en production
· de gerer les  conférences incidents
·  d' effectuer les contrôles et remontées au point flash
· d'effectuer l'actualisation du plan de supervision
·  de contrôler la conformité des tickets incidents supervision
· de traiter  les tickets et actes de gestion
· d'analyser es variations sur les flux et les stocks des tickets
·d'effectuer la mise en place et la tenue des revues des tickets
· d'effectuer la production de l’ensemble des indicateurs et des analyses associées
· d'effectuer l''analyse trimestrielle des incidents















De formation Bac+2 minimum en informatique, vous avez une expérience minimale de 3 ans sur ce type de poste .
Une maitrise d'ACCESS est demandée.

Vous avez un bon relationnel, une bonne communication, un esprit d'analyse et de synthèse.

Vous êtes impliqué, motivé, autonome, organisé

Vous souhaitez vous inscrire sur la durée avec la société afin de créer ENSEMBLE une relation de confiance ?



Compétences recommandées

  • Compétences Interpersonnelles
  • Contrôle De Gestion
  • Microsoft Access
  • Flash
  • Motivation Personnelle
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