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Gestionnaire d'Applications CRM H/F posté par Michael Page

CDI - temps plein
Paris

Description de l'offre

Leader des soins de beauté, notre client est une entreprise multinationale du secteur des cosmétiques.

En tant que Gestionnaire d'Applications CRM, en contact avec les Directions Marketing et Commercial, vos missions sont les suivantes : * Fournir le suivi du projet d'intégration technique, * Coordonner et collaborer avec des ressources internes et externes via un système de ticketing, * Escalader les problèmes non résolus, tout en conservant la propriété des problèmes, * Surveiller et maintenir la solution CRM sur un périmètre international, * Maintenir et gérer les outils de support interne, les systèmes et les feuilles de route associées.

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +3 minimum en informatique, vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience sur les problématiques. Vous avez une bonne connaissance des environnements techniques de développement informatique (méthodologie Agile, Jira, JavaScript, Html, CSS). Vous présentez un intérêt pour l'innovation autour du retail (omnicanal, predictive analytics...). Conditions et Avantages N/C

Numéro de référence

654228

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