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Expert Stockage/Sauvegarde posté par Adonys

CDI - temps plein
Ile de France
N/A
1 Candidature

Description de l'offre

Référence:
MGU016

Expérience:
5 à 10 ans

Salaire:
selon profil

Contrat:
CDI,CDD,Freelance

Adonys, Société de service en ingénierie informatique, nous intervenons dans le cadre d’assistance technique en régie, nous recherchons pour un client dans le secteur de la finance Un Expert Stockage/Sauvegarde pour une mission longue.
Son rôle:
•Maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures techniques et documentations associées.
•Intervenir en escalade de troisième niveau sur le diagnostic et la résolution d’incidents.
•Fournir une expertise technique dans le cadre de projets.
•Rédiger ou valider des procédures et documentations diverses, et en assurer la promotion auprès des équipes offshores.
•Assurer le rôle d’incident manager, et participer aux tasks forces si nécessaire.
•Maintenir les inventaires à jour (Marley, bases de mots de passe,..).
•Organiser les meetings avec les principaux mainteneurs.
•Planifier les campagnes de mises à jour en fonction des recommandations fournisseurs et des niveaux d’obsolescence.
•Participer activement à la résolution des problèmes dont il est RPA.
•Participer à toutes les initiatives RET destinées à améliorer la qualité du delivery.

PCA-PRA :
•Contribuer à la définition des stratégies de secours et des architectures adaptées.
•Participer aux tests de passage en « Secours ».

Reporting, métrologie, tableau de bord :
•Définir et mettre en place des indicateurs et métriques d’activités, de performance et de qualité de service.
•Concevoir et élaborer les reporting et tableaux de bord.
•Assurer la revue des services avec les clients.
•Respecter les process GTS, RET & SBA de suivi d’activité et de gestion du changement (TTK, Workload, GDEC, JUMP, ..).
•Assurer le suivi des plans d’audit.

Gestion des assets, pricing/Billing/Costing/ gestion des contrats :
•Assurer la gestion administrative des actifs de service (équipements et autres ressources, contrats…)
•Gérer la refacturation aux clients.
•Assurer la gestion technique des contrats de maintenance.



Technologie :

EMC Vplex et vnx obligatoire

netapp est un plus





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L’Ingénieur Commercial en charge du poste vous recontactera sous un délai de 24h afin de détailler avec vous vos attentes et organiser un éventuel rendez-vous dans nos locaux.
En espérant vous compter prochainement dans notre équipe.
Cordialement,
L’équipe ADONYS.

Numéro de référence

MGU016

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