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EXPERT SI (H/F) posté par Groupe ENGIE

CDI - temps plein
Saint-Ouen

Description de l'offre

ENGIE IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain.

 Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure d’un grand groupe, l’expertise et l’engagement, l’audace et l’excellence.

Rejoignez ENGIE IT et faites vivre l’IT au cœur de la transition énergétique en tant que :  

EXPERT SI  (F/H)

Poste basé à Sain-Ouen (IDF)

Il garantit la maitrise technologique des outils et langages de programmation nécessaires à l’automatisation des services réseau et sécurité produits au sein de la ligne de services Network And Connectivity.

Pour ce faire il doit avoir une bonne compréhension des concepts réseau et sécurité et maitriser l’environnement AWS.

Il participe au recueil des besoins auprès des référents des services techniques, participe au développement de la solution, à sa présentation sous forme de démo ainsi qu’à sa mise en production.

Il est également responsable des évolutions et des résolutions de bug tout au long de son cycle de vie.

Il est à l’aise avec les pratiques Agile (SCRUM), le travail en squads et est source de propositions.

Au sein d’ENGIE IT et du Newtork Operating Center, l’équipe RUN exploite une très vaste plateforme d’équipements réseau & sécurité dans laquelle les technologies les plus classiques du marché côtoient les infrastructures dans le cloud.

Un périmètre où l’innovation et le dynamisme des nouvelles solutions accompagnent les objectifs ambitieux du groupe Engie autour des énergies renouvelables et la transition vers le 0 carbone.

Si tu as l’expérience de ces environnements et que tu souhaites encadrer une équipe dont les objectifs sont l’excellence opérationnelle et la disponibilité du service, alors cette opportunité est pour toi.

Les missions du poste ?

  1. Pilotage de l’activité back-office
  • Suivi des tickets de changes, incidents, problèmes pour respecter les SLA
  • Assignement des ressources sur les changements non standards
  • Rôle d’incident manager sur les incidents les plus critiques

  1. Gestion des plannings
  • Garantir la continuité de service
  • Gestion des planning d’absences et d’activité
  • Gestion du planning d’astreinte

  1. Amélioration continue et activités transverses
  • Amélioration des processus
  • Amélioration des consignes
  • Propositions d’amélioration chaque fois qu’un sujet a posé problème.

Conditions requises



Ingénierie de solution

  • Analyser les besoins métiers, challenger les demandes et les traduire en exigences
  • Contribuer à la conception et à la définition de solutions, de test, de prototypes
  • Participer aux tests de qualifications et de recettes et les industrialiser
  • Garantir l’intégration d’ensemble technique et de service des solutions proposées



Développement de solution

  • Développer les scripts d’automatisation dans l’environnement AWS
  • Mettre en œuvre les solutions « d’Intégration Continue » et de « déploiement continue » (CI/CD)
  • Définitions des tests automatisés



Gestion des incidents

  • Diagnostiquer et résoudre les incidents sur le périmètre automatisation
  • Faire le lien avec les autres experts SI


Documenter / Préconiser / conseiller

  • Réaliser des choix méthodologiques et/ou technologiques
  • Documenter les solutions mises en œuvres (schéma, code commentés)



Former les équipes sur son domaine de spécialisation et diffusion des normes, méthodes, outils de référence…

  • Documenter la connaissance liée à son domaine de spécialisation et valider les livrables techniques
  • Être en support d’expertise lors du lancement d’appel d’offre pour prestations et dans les phases de spécifications, développements, MCO.
  • Réaliser (sur mandat) des audits et mettre en place des modalités de contrôles (relatifs à son domaine de spécialité) sur les projets en cours et/ou les applications mises en production



Préconiser/Conseiller

  • Communiquer et décliner sur le terrain des normes, méthodes et bonnes pratiques
  • Réaliser des choix méthodologiques et/ou technologiques (ex : modalités de prise en compte des montées de version des solutions marché, …)
  • Contribuer à la stratégie de « release management »
  • Intégrer des contraintes et des règles liées à son domaine de spécialité
  • Valider des choix de conception, contribuer aux arbitrages techniques afin d’optimiser les solutions en termes de coûts ou de performance
  • Participer à l’évaluation des charges
  • Réaliser des argumentaires techniques
  • Contribuer à la rédaction des dossiers d’architecture en lien avec les architectes et participer à la construction des propositions commerciales



Veille technologique appliquée

  • Réaliser des prospectives, des études d’intérêt général, des maquettes…
  • Proposer des évolutions pour améliorer les performances techniques des systèmes en service
  • Orienter l’utilisateur vers les techniques les plus adaptées en fonction des contraintes et des objectifs

Rôle de conseil sur son domaine d’expertise

Connaissance approfondie de son domaine technique Formulation d’avis aux équipes projet

Perception et anticipation des attentes de ses interlocuteurs Pas de responsabilité d’encadrement

Coordination de prestataires : assure l’interface sur certaines missions.

Mise à disposition de son expertise à tous les demandeurs

L’Expert SI est sous l’autorité hiérarchique du Responsable de ligne de services/produits. En interne, interagit avec :

  • Les Responsables de services/produits (product owners)
  • Experts SI
  • Les Directeurs de Programme, Chefs de projet et Chargés d’appui au pilotage de projet
  • Les Architectes techniques et solution
  • Les Ingénieurs Avant-Vente
  • L’Equipe opérationnelle (Gestionnaires de service/produit, Intégrateurs)
  • Les Consultants SI

En externe, interagit avec :

    • Les Experts et Architectes Groupe
    • Les clients
    • Les prestataires de services

Additional Information
  • Posting Date: Apr 8, 2022

Numéro de référence

212862

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