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Expert Poste de travail posté par UCC EXPERTS

CDD/Intérim - temps plein
Toulouse
38 000 € - 45 000 €/Année

Description de l'offre

Contact technique sur les environnements poste de travail Windows 10.

  • Prise en compte de problème ou incident de niveau 2 et / ou niveau 3 suite à la migration des postes vers Windows 10
  • Analyse des incidents ou problèmes
  • Apport d’éléments au client si incident non liée à la migration (exemple : problème de compatibilité applicatif)
  • Support auprès du client pour aide à la résolution
  • Contribue, par des propositions d'amélioration suite à des incidents ou problèmes, et en relation avec les équipes techniques Client, à l'optimisation de l'outil SCCM permettant une masterisation des PC et la diffusion à distance des applications ;
  • Responsable de la gestion de son activité et du reporting associé.

Conditions requises

  • Compétences Technique large
  • Capacité d’analyse / de synthèse
  • Capacité rédactionnelle
  • Rigueur technique et organisationnelle
  • Capacité à prendre rapidement en compte de nouvelles procédures / applications
Réactivité, autonomie

  • Architecture du SI - Conception et développement
  • Connaissance des architectures d'infrastructure Windows (AD, DHCP, DNS, serveur de fichiers, SCCM 2012-CB, base de données...)
  • Expertise environnement de travail Windows 10
  • Connaissance de chaine applicative sur les environnements poste de travail
  • Scripting PowerShell
  • Support aux Incidents
  • Gestion des Problèmes
Gestion documentaire

Numéro de référence

n/a

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