L'offre Expert poste de travail H/F a été sauvegardée.
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Offre sauvegardée
Expert poste de travail H/F posté par CTI Strasbourg
Description de l'offre
L’informatique de l’Assurance maladie est au service de 60 millions de bénéficiaires, assurant le remboursement de 160 milliards d’euros de prestation maladie chaque année.
Le Système d’Information est déployé auprès de 168 organismes pour 115 000 utilisateurs.
Le Centre de Traitement Informatique (CTI) Strasbourg est un organisme de la branche Maladie de la Sécurité Sociale.
Missions
L’expert en poste de travail aura pour mission d’apporter une expertise technique et méthodologique sur le poste de travail afin de garantir la cohérence de l’environnement informatique fourni à l’utilisateur.
- Intégrer et s’assurer de la cohérence sur le poste de travail, l’infrastructure technique du Système d’Information et les services fournis (applications) réalisés dans un ou plusieurs domaines techniques.
- Définir les normes et standards à déployer autour du poste de travail.
- Industrialiser les solutions pour garantir leur exploitabilité et le respect des exigences de qualité de service.
- Etre en capacité d’organiser des migrations à grandes échelles sur des postes de travail (115 000 postes) et d’assurer le support au projet.
- Participer aux travaux de veille technologique dans les domaines du poste de travail, réaliser des POC, des études de faisabilité, des maquettes.
- Gérer les évolutions et s’assurer du bon fonctionnement des solutions techniques retenues, y compris en participant aux phases de test amont, benchmark, maquettage.
- Spécifier, développer, tester, documenter, industrialiser (pour les composants techniques) et diffuser des composants techniques spécifiques demandés par les équipes projets.
- Avoir un rôle de support niveau 2 (voire 3).
- Réaliser des requêtes (forensic), des analyses de situation, des tableaux de bord et rapports d’incidents sur une solution prenant en compte le ressenti de l’utilisateur au poste de travail (Nexthink).
Avantages et autres
Titres restaurant, complémentaire santé, intéressement, CET, PEI, PERCO.
Dans le cadre de notre politique de diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité et du système d’information de l’organisme.
Conditions requises
Compétences
- Maitrise des architectures matérielles x86/64 et des systèmes d’exploitation Linux.
- Maîtrise de l’administration d’environnement et des outils de configuration.
- Connaissance de l’environnement technique ayant attrait au poste de travail : Hardware, Lan, Wan, OS, exécution des applications web ou client lourd, VDI, virtualisation…
- Connaissance des outils de management et de gestion de configuration de postes de travail.
- Connaissance des outils de sécurité périphériques antivirus et anti-intrusion.
- La connaissance de Nexthink serait un plus.
- Capacité à vulgariser et partager son expertise.
- Capacité d’analyse et de résolution de problème dans un contexte multi acteurs.
Qualités attendues
- Grande vigilance sur l’application du respect des consignes dans l’organisme.
- Respect des normes et standards à déployer autour du poste de travail.
- Anticipation des problématiques.
- Grande disponibilité pour réactivité éventuelle sur les incidents.
- Connaissance architecturale et fonctionnelle du SI de l’entreprise.
- Vision et compréhension des technologies récentes.
- Aptitude au travail en équipe.
Formation
Expérience réussie dans le domaine de l’informatique avec expérience autour du poste de travail ou de la gestion d’un parc en contexte SI important ou Data Center ou Informatique de Production.
Certifié ITIL V3
DUT à BAC + 5