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Employé(e) Polyvalent F/H posté par Synergie

CDI - temps plein
Montceau-les-Mines

Description de l'offre

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 770 agences, plus de 4400 collaborateurs.

Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

Notre client est une entreprise française d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier.
Nous sommes à la recherche de Conseiller Client pour une entreprise de Montceau-les-Mines :

Dans le cadre de votre poste, vous assurez le service client pour divers types de clientèle
Vos principales missions:
- Réception d'appels entrants
- Réception de mails et chat
- Suivi demande client
- Valorisation des offres

Pour les postes à pourvoir, une bonne maîtrise de l'orthographe et de l'informatique est demandée.
Horaires variables selon projet.

Vous êtes à l'aise avec l'informatique et la réception d'appel ? Votre profil nous intéresse !
Postulez et nous vous contacterons rapidement.

Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel
Répondre précisément aux demandes et objections des clients
Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
Capacité à adapter son discours à son interlocuteur
Faculté d'écoute - Patience - Résistance au stress - Sens relationnel

Numéro de référence

OFFRE - 186 773

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