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Domain Manager Opérations Sol - Transavia H/F posté par Air France
CDI - temps plein
Corbeil-Essonnes
Description de l'offre
INFORMATIONS GENERALES
ORGANISATION
Transavia, la compagnie low-cost du groupe Air France-KLM, opère plus de 100 lignes aériennes au départ de la France (Orly, Nantes, Lyon et Montpellier) et des Pays-Bas (Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven et Groningen) à destination de la France, de l'Europe et du bassin méditerranéen. Transavia a transporté 16,6 millions de passagers en 2019. Transavia France poursuit sa forte croissance avec 7,4 millions de passagers transportés en 2019, en augmentation de 5%. Transavia France est aujourd'hui la première compagnie low-cost au départ d'Orly et la deuxième au départ de Paris (Beauvais, Roissy, Orly). Avec plus de 1700 employés en France, Transavia met au cœur de ses engagements la qualité de ses services, la proximité de ses équipages et l'innovation. Un parti-pris qui lui vaut d'être régulièrement récompensée. Pour la deuxième fois, Transavia France a été élue Service Client de l'Année 2022 dans la catégorie Transport collectif de voyageurs (ESCDA) et a obtenu pour la cinquième année consécutive le label Meilleure Enseigne décerné par le magazine Capital, catégorie Compagnies aériennes low-cost. La compagnie a également reçu le trophée Qualiweb 2022, pour la quatrième année consécutive, pour sa qualité de services en ligne dans la catégorie Tourisme et Transport. Enfin, Skyscanner lui a décerné le Traveller Trust Award valorisant les meilleures expériences de réservation.
REFERENCE
2022-15519
DATE DE PARUTION
20220715
DESCRIPTION DU POSTE
SPECIALITE / EMPLOI
Systèmes d'informations
Développement
INTITULE DE POSTE
Domain Manager Opérations Sol - Transavia H/F
DESCRIPTION DE LA MISSION
Vous êtes responsable du portefeuille de produits et de projets IT de la Direction Opérations Sol, participez au développement de notre stratégie autour de nos clients et de nos avions en aéroport.
A ce titre, vous aurez comme missions :
Gérer de bout en bout des projets informatiques liés au parcours Clients dans nos aéroports, aux enregistrements sur kiosks, comptoirs, déposes bagage, à la connectivité en Escale, … avec la Direction des Opérations Sol, les partenaires externes et les fournisseurs de Solutions IT,
Piloter la stratégie de data intelligence et de digitalisation des activités dans nos Aéroports principaux et autres escales (par exemple, Biométrie),
Piloter des développements Agiles avec les équipes de Transavia Pays-bas basées à Amsterdam
Etudier les opportunités de nouveaux projets, d’améliorations des SI existants,
Rédiger des procédures et documentations à destination du Support IT de Transavia France.
Toute activité en dehors de celles énumérées au titre des fonctions principales pourra être confiée au collaborateur dans le cadre de son activité en fonction de son évolution au sein du service et des besoins de l’entreprise.
PROFIL
Formation Bac+5 (ingénieur ou universitaire), expérience 5 ans minimum sur des responsabilités de Chef de Projets ou de Product Owner,
Capacité d’analyse permettant d’identifier des axes d’amélioration à forte valeur ajoutée,
Capacité à encadrer des sujets complexes et prendre des décisions,
Autonomie, esprit d’initiative, goût pour le travail en équipe, excellent relationnel,
Anglais courant (Niveau B2/C1). Echanges quotidiens avec des équipes en anglais.
Les compétences suivantes seraient un atout certain :
Connaissances des métiers d’une Direction des Opérations Sol en compagnie aérienne (Systèmes d’enregistrement, d’Embarquement, de traçabilité des bagages, etc…),
Expérience significative de solutions technologiques autour de la Data, de l’IA, de la Data science.
Les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent parvenir par mail à l’adresse suivante : [ Email address blocked ] avec la référence de l’annonce : Domain Manager Opérations Sol.
TYPE DE CONTRAT STANDARD
CDI
CATEGORIE PROFESSIONNELLE
Cadre
LANGUES
Anglais (3 - Confirmé)
ORGANISATION
Transavia, la compagnie low-cost du groupe Air France-KLM, opère plus de 100 lignes aériennes au départ de la France (Orly, Nantes, Lyon et Montpellier) et des Pays-Bas (Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven et Groningen) à destination de la France, de l'Europe et du bassin méditerranéen. Transavia a transporté 16,6 millions de passagers en 2019. Transavia France poursuit sa forte croissance avec 7,4 millions de passagers transportés en 2019, en augmentation de 5%. Transavia France est aujourd'hui la première compagnie low-cost au départ d'Orly et la deuxième au départ de Paris (Beauvais, Roissy, Orly). Avec plus de 1700 employés en France, Transavia met au cœur de ses engagements la qualité de ses services, la proximité de ses équipages et l'innovation. Un parti-pris qui lui vaut d'être régulièrement récompensée. Pour la deuxième fois, Transavia France a été élue Service Client de l'Année 2022 dans la catégorie Transport collectif de voyageurs (ESCDA) et a obtenu pour la cinquième année consécutive le label Meilleure Enseigne décerné par le magazine Capital, catégorie Compagnies aériennes low-cost. La compagnie a également reçu le trophée Qualiweb 2022, pour la quatrième année consécutive, pour sa qualité de services en ligne dans la catégorie Tourisme et Transport. Enfin, Skyscanner lui a décerné le Traveller Trust Award valorisant les meilleures expériences de réservation.
REFERENCE
2022-15519
DATE DE PARUTION
20220715
DESCRIPTION DU POSTE
SPECIALITE / EMPLOI
Systèmes d'informations
Développement
INTITULE DE POSTE
Domain Manager Opérations Sol - Transavia H/F
DESCRIPTION DE LA MISSION
Vous êtes responsable du portefeuille de produits et de projets IT de la Direction Opérations Sol, participez au développement de notre stratégie autour de nos clients et de nos avions en aéroport.
A ce titre, vous aurez comme missions :
Gérer de bout en bout des projets informatiques liés au parcours Clients dans nos aéroports, aux enregistrements sur kiosks, comptoirs, déposes bagage, à la connectivité en Escale, … avec la Direction des Opérations Sol, les partenaires externes et les fournisseurs de Solutions IT,
Piloter la stratégie de data intelligence et de digitalisation des activités dans nos Aéroports principaux et autres escales (par exemple, Biométrie),
Piloter des développements Agiles avec les équipes de Transavia Pays-bas basées à Amsterdam
Etudier les opportunités de nouveaux projets, d’améliorations des SI existants,
Rédiger des procédures et documentations à destination du Support IT de Transavia France.
Toute activité en dehors de celles énumérées au titre des fonctions principales pourra être confiée au collaborateur dans le cadre de son activité en fonction de son évolution au sein du service et des besoins de l’entreprise.
PROFIL
Formation Bac+5 (ingénieur ou universitaire), expérience 5 ans minimum sur des responsabilités de Chef de Projets ou de Product Owner,
Capacité d’analyse permettant d’identifier des axes d’amélioration à forte valeur ajoutée,
Capacité à encadrer des sujets complexes et prendre des décisions,
Autonomie, esprit d’initiative, goût pour le travail en équipe, excellent relationnel,
Anglais courant (Niveau B2/C1). Echanges quotidiens avec des équipes en anglais.
Les compétences suivantes seraient un atout certain :
Connaissances des métiers d’une Direction des Opérations Sol en compagnie aérienne (Systèmes d’enregistrement, d’Embarquement, de traçabilité des bagages, etc…),
Expérience significative de solutions technologiques autour de la Data, de l’IA, de la Data science.
Les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent parvenir par mail à l’adresse suivante : [ Email address blocked ] avec la référence de l’annonce : Domain Manager Opérations Sol.
TYPE DE CONTRAT STANDARD
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Anglais (3 - Confirmé)
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