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Digital Fingerprint Service Manager SI H/F job in Toulouse at PIERRE FABRE

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Digital Fingerprint Service Manager SI H/F à PIERRE FABRE

Digital Fingerprint Service Manager SI H/F

PIERRE FABRE Midi-Pyrénées, Occitanie Temps Plein
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Description du poste

Emploi

Système d'information (SI) - Service manager SI



Intitulé du poste

Digital Fingerprint Service Manager SI H/F



Contrat

CDI



Taux d'activité

Temps plein



Mission

Nous recrutons en CDI à Lavaur (81), un Digital Fingerprint Service Manager SI.


Au sein de la Digital Acceleration & Information System (DAIS) et sous la responsabilité opérationnelle du Leader IT du Pôle BtoC, vous êtes le garant de la livraison des services pour l’ensemble des solutions Web du Groupe Pierre Fabre incluant l’usine à sites des marques, la brique e-commerce. 


Vous intervenez sur l’ensemble du portefeuille projets Web et participez au pilotage des chefs de projets et agences partenaires, en apportant des indicateurs de qualité, en questionnant sur les éventuels écarts vis à vis des contrats de service, ou le socle méthodologique DFP (Digital FingerPrint).


Plus précisément, vous :



•         Participez au pilotage de la feuille de route de l’usine, en relation avec les responsables de l’usine à sites, et êtes garant de la qualité du delivery des projets du portefeuille.
Préparez et participez aux instances de la stream et du programme (Steering committee, Design autority, Integration committee…), afin de partager un statut d’avancement du portefeuille.



•         Contribuez activement à l’ensemble des réflexions concernant l’élargissement du scope de l’usine à sites et à l’intégration d’autres projets (organisation, gouvernance, contractualisation…). Vous pouvez être sollicité sur d’autres projets Web du Groupe.



•         Pilotez avec les chefs de projet, la qualité des livraisons de l’ensemble des projets, anticipez la dérive des KPI qualité, et proposez des plans d’amélioration. Vous contribuez à la définition des contrats des prestataires et pilotez avec l’appui du contract-manager l’ensemble des contrats de votre scope.



•         Identifiez, en relation avec les responsables usine à sites, les besoins en termes d’amélioration continue de la qualité des services relatifs à l’usine à sites et aux sites Web de l’entreprise. Challengez les processus de réalisation des livrables dans une approche d’amélioration de la productivité.



•         Participez aux instances de la stream et du programme (Steering committee, Design autority, Integration committee…) ainsi qu’à d’autres instances du groupe dans les autres BU si besoin.


Le stream « Empreinte » du programme ONE (aussi appelé « Digital Finger Print », « DFP », « Usine à sites ») a pour principale mission de développer la présence online des marques (6) en mettant à leur disposition et pour tous les territoires concernés (environ 90 couples marque/pays) une usine à sites.


Ce poste est à pourvoir au plus tôt selon vos disponibilités dans le cadre d’un CDI, à Lavaur (81).


Ce poste est compatible avec du télétravail (hors période d’essai) jusqu’à 2 jours/semaine.





Profil

Vous êtes issu(e) d’une formation de niveau Bac +5 (master, ingénieur informatique…) complétée par une solide expérience de 5 ans minimum en gestion de projets digitaux et une expérience Web confirmée.

Vous avez une bonne maîtrise de la langue anglaise tant à l’écrit qu’à l’oral.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour :

-       Vos qualités relationnelles vous permettant d’interagir avec différents interlocuteurs internes et externes avec diplomatie et efficacité,

-       Votre esprit d’analyse et de compréhension des processus métiers vous permettent de définir efficacement l’adéquation solution avec les nouveaux besoins,

-       Votre rigueur et votre sens du service client vous permettent d’être force de proposition dans l’amélioration continue des solutions.

Nous sommes convaincus que la diversité est une source d’épanouissement, d’équilibre social et de complémentarité pour nos collaborateurs, nos offres sont donc ouvertes à toutes et tous sans restriction.

Vous souhaitez prendre soin de votre carrière en intégrant une entreprise engagée ? Rejoignez-nous !

 [ Link removed ] médicaments éthiques aux soins dermo-cosmétiques, en passant par la santé grand public, nos activités nous permettent de proposer une approche globale de la santé (prévenir, soigner, accompagner).

Notre Groupe est majoritairement détenu par une fondation reconnue d’utilité publique et par ses collaborateurs. Notre politique RSE a été récompensée au niveau Excellence par ECOCERT et enfin, nous sommes reconnus parmi les meilleurs employeurs par le magazine Forbes: Top 10 dans les produits de santé, Top 3 dans les produits cosmétiques.

 

Follow the link below for further information.

www.pierre-fabre.com

 

 

Compétences recommandées

  • Amélioration Des Processus D'affaires
  • Diplomatie
  • E Commerce
  • Gestion De Production
  • Gestion De Projet
  • Gestion De La Qualité
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Job ID: 2022-10596

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