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Devops Run Infra VOIP/SMS/FAX (H/F) posté par OVH

CDI - temps plein
Roubaix
N/A
2 Candidatures

Description de l'offre

Implanté dans 19 pays, OVH est le leader européen du cloud et le 3e hébergeur Internet au rang mondial. L'entreprise emploie plus de 2 300 collaborateurs dans le monde et ses équipes croissent à toute vitesse en France comme à l'international. Depuis 1999, OVH innove dans les centres de données, développe son propre réseau et invente sans cesse de nouveaux services qui révolutionnent nos façons de travailler. L'entreprise forme un groupe dans lequel la cohésion, la confiance, l'intégration et le respect des talents de chacun nous permettent d'atteindre des objectifs communs. Notre richesse, c'est d'échanger dans un environnement humain, empreint de diversité, qui stimule notre activité. Partage de savoir et d'expérience font partie du quotidien. À l'image d'Internet, le travail est participatif, collaboratif. Cette force du collectif passe par l'épanouissement de chacun.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un DEVOPS Run Infrastructure VOIP/SMS/FAX. En votre qualité de DEVOPS Run, vous assurez un haut niveau de disponibilité et une restauration rapide des services pour nos clients en cas de dysfonctionnement des infrastructures de services VOIP/SMS/FAX. Missions : * Monitorer les infrastructures de VOIP/SMS/FAX * Analyser la performance des services de production et mettre en oeuvre les actions préventives nécessaires * Rétablir les services de production sur alertes systèmes et gérer la communication sur incident * Contribuer activement aux traitements des rootcauses des dysfonctionnements et appliquer les correctifs * Analyser les codes sources des robots de gestion de l'infrastructure et proposer les évolutions nécessaires à leur bon fonctionnement * Mettre en oeuvre de nouveaux codes permettant une gestion automatisée des dysfonctionnements récurrents * Proposer et participer activement aux évolutions des outils de monitoring et sondes associées * Participer à la rédaction de Post mortem à la suite d'incidents. * Constituer un relai d'informations auprès des services supports clients et ingénierie * Réaliser un reporting de ses activités * Partager ses connaissances, accompagner la montée en compétence des membres de l'équipe et des services transverses * Effectuer régulièrement des vérifications sur les procédures techniques internes pour s'assurer de leur pérennité. * Rédiger les procédures opérationnelles et participer à la mise à jour des documents d'architectures (ISO27001)

* Bonne connaissance des technologies de télécommunication IP: voix, sms, voicemail et fax. * Connaissance en infrastructures de routage VOIP et systèmes linux. * Bonne connaissance d'un langage de développement: Perl, Python, Go… * Maîtrise de l'anglais * Des connaissances des environnements CIRPACK serait un plus.

Numéro de référence

DRIvoip1217

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