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CDD/Intérim - temps plein
Île de France - Noisy-le-Grand
50000

Description de l'offre

Connectt Informatique agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, et basée à Noisy-le-Grand.Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. Nous recherchons pour notre client basé à FONTAINEBLEAU (77) un Technicien Déploiement dans le cadre d'une mission de 1 mois (ASAP).
Les missions proposées sont les suivantes :
- Maintenir le lien avec les principaux contacts opérationnels chez le client - Vérifier l'utilisation efficace des ressources, de la planification et de l'ordonnancement et surveillance des travaux de l'équipe. - Assurer la qualité, le rapport qualité/prix des services et le respect des obligations contractuelles, en vue d'atteindre un haut niveau de satisfaction du client. - Gérer la conception et de la mise en oeuvre de nouveaux domaines de services, nouvelles technologies ou nouveaux processus et systèmes en collaboration avec les clients concernés. - Identifier des opportunités d'amélioration des processus et méthodes de travail existants. - Participer aux comités de pilotage, aux cours desquels vous reporterez l'activité du projet. Compétences
•         Idéalement diplômé d'un Bac + 3 en informatique, vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum dans le management de projets d'infogérance : helpdesk/ assistance de proximité/ production informatique.
•         En charge du pilotage du compte client, avec une necesité de parler anglais.
•         Connaissance des contextes de support VIP
•         Vous disposez d'une bonne connaissance des processus et des outils liés à la gestion du poste de travail et de la gestion d'une production informatique.
•         Vous connaissez les technologies liés à l'environnement Microsoft (serveurs, software et applicatifs Windows).
•         Vous possédez un bon niveau de communication (oral et écrit) et un leadership naturel qui vous permet d'établir une relation de confiance avec vos équipes et votre clients.
•         Vous êtes orienté "satisfaction client" et avez le sens du service
•         Vous êtes détenteur du permis B.

Numéro de référence

01MD34563

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