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Michael Page International
Data Analyst - Gestion Données Clients H/F
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Data Analyst - Gestion Données Clients H/F
L'ASIP Santé (GIP de 130 salariés) est l'opérateur public au service de la santé numérique. Elle assure trois missions complémentaires : créer les conditions de l'essor de l'e-santé, conduire des projets d'envergure nationale et déployer les usages en soutenant l'innovation. L'action de l'agence est guidée par les valeurs d'intérêt général, de sens du client, de recherche de l'excellence et d'esprit d'équipe.

Au sein du Pôle Appui aux Acteurs et Relation Client, vous êtes en charge de gérer les données relatives aux clients afin d'assurer la qualité de la relation client. Vos missions sont donc les suivantes :
* Contribuer aux projets du programme de transformation de la relation client et du marketing,
* Piloter et mettre en oeuvre les projets de référentiel client/produit et de pilotage de la direction (opérationnel, financier, RH…),
* Contribuer à la définition des besoins pour le projet BI de l'agence,
* Mettre en oeuvre les différentes segmentations avec l'appui de la direction des offres et de la Direction Stratégie,
* Mettre tout en oeuvre pour comprendre les comportements de nos clients (mode de consommation, parcours),
* Mener des analyses sur nos clients à partir de nos données et les partager en interne pour alimenter les réflexions autour de la relation client, l'accompagnement, les offres et la stratégie,
* Proposer des axes d'amélioration de nos modèles : appétence produits, parcours clients,
* Surveiller et analyser nos indicateurs clés : adaptation aux process, produits, outils,
* Contribuer à l'amélioration de nos outils Data : base de données, traitement et visualisation en appui avec le Responsable BI,
* Veiller à la qualité des bases de données client.

De formation supérieure, idéalement en datamining ou en analyse statistique décisionnelle, avec au moins une expérience dans le domaine de la gestion de la donnée client et la connaissance client. Méthodique et organisé, vous savez exploiter des analyses chiffrées et apporter des recommandations pertinentes et réalistes.
La maîtrise d'un outil de reporting de type Power BI ou Qlikview sera un véritable atout pour intégrer notre structure.
Si vous aimez travailler en équipe et en mode projet, l'ASIP Santé vous attend.

Conditions et Avantages

Création de poste, organisation innovante.


Michael Page, sélection et approche directe de cadres confirmés

Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI grâce à l'expertise de consultants répartis au sein de 17 divisions spécialisées : Achats & Logistique, Assurance, Audit, Conseil & Expertise, Banque, Commercial, Digital, Médias & Communication, Distribution & Commerce, Finance & Comptabilité, Hôtellerie & Tourisme, Immobilier & Construction, Ingénieurs, Juridique & Fiscal, Marketing, Public & Parapublic, Ressources Humaines, Santé et Systèmes d'Information.

Michael Page, une entité de PageGroup

Créé il y a 35 ans et coté à la bourse de Londres depuis avril 2001, PageGroup (Michael Page International Plc) compte aujourd’hui 164 bureaux répartis dans 34 pays et rassemble plus de 5000 collaborateurs qui conseillent et accompagnent leurs clients et candidats dans la recherche de solutions adaptées.

En France, PageGroup recrute à travers les marques suivantes : Page Executive est l’un des leaders de la chasse de têtes sur des postes de direction générale, de direction opérationnelle/fonctionnelle ou encore d’experts. Il couvre également la recherche d’administrateurs et l’audit d’équipes dirigeantes ; Michael Page identifie pour ses clients les meilleurs cadres confirmés par sélection et approche directe ; Michael Page Interim Management intervient exclusivement dans la recherche de cadres confirmés pour des missions d’interim management ou de management de transition ; Page Personnel recrute des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d’intérim, des CDD et CDI.

Michael Page – En quelques chiffres

Présent en France depuis 1986, Michael Page c'est :

  • Plus de 200 consultants
  • 17 divisions spécialisées
  • 9 bureaux à travers la France, à Paris et en province
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Résumé de l'offre
Lieu: Paris

Type de contrat offert: CDI - temps plein

Expérience requise:

Rémunération: N/A

Diffusé le: 07/09/2017


Coordonnées
Contact: Page Michael

ID de réf: 636895