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Expert Poste de travail MICROSOFT H/F - LYON 69 posté par Manpower

CDI - temps plein
LYON
39.000,00 € - 42.000,00 € / an
4 Candidatures

Description de l'offre

Votre futur employeur :
 
Afin de sécuriser l’activité de l’ensemble des acteurs du social, de la santé et du médico-social, notre client propose pour ce faire, des solutions ciblées en assurance et management des risques.

En tant qu’expert de la Responsabilité Civile Médicale en France, notre client met en place une politique complète de gestion des risques, de l’identification et la prévention de ces derniers, jusqu’au stade de l’indemnisation.

LES MISSIONS

Nous avons grand besoin de vos compétences ! Pourquoi cela ?
 
Afin de participer à l’ensemble des projets de développement de la DSI Groupe, nous recherchons un ou une Technicien(ne) Expert Niveau 2, afin d’assurer le support N2 des utilisateurs en interne (périmètre France et filiales internationales).

Vos missions dans le détail ?
 
Au sein du Pôle support et proximité de la DSI, vous avez pour responsabilités :
  • Assurer et prendre en charge le support N2 sur l’ensemble des composants du SI utilisés par les utilisateurs du Groupe
  • Suivre et analyser les incidents (relances, consolidations et analyses de tendance)
  • Définir des actions de préventions à mettre en place
  • Mettre à jour la documentation, les procédures, les bases de connaissances, les tutoriels ainsi que les protocoles de diagnostics et résolution
  • Assurer la montée en compétences du support N1

Vous vous dites que c’est tout ?
 
Vous êtes également le référent technique postes de travail au sein du pôle support, en collaboration avec le Responsable Postes de travail :
 
  • Préparation et déploiement des postes de travail
  • Suivi et réalisation des montées de versions Windows
  • Assurer la maintenance préventive et corrective des postes
  • Mise en œuvre de la politique de sécurité (patch de sécurité, mises à jour de l’antivirus,…)

Conditions requises

Vos atouts pour réussir :
 
Doté(e) d’une connaissance pointue des postes de travail (environnement Windows, Desktop, Laptop, Surface), vous maîtrisez également l’ensemble des problématiques suivantes : téléphonie mobile et dispositifs de visio conférence, logiciels standards, applicatifs métiers, systèmes d’impression.
 
Vous maniez comme personne les solutions Dell Kace et les solutions de gestion de parc.
Active Directory n’a plus de secrets pour vous, tout comme l’environnement Windows 10.
Vous êtes également passé(e) maître dans les couches réseaux TCP/IP, DNS, DFS, DHCP,…
 
Vous maîtrisez parfaitement (ou presque) la langue de Shakespeare #DoYouSpeakEnglish ?

Vous êtes également reconnu(e) pour votre esprit d’analyse et de synthèse, ainsi que pour votre capacité à appréhender rapidement de nouvelles technologies.
Doté(e) d’un excellent relationnel, le travail en équipe est un élément primordial dans votre cadre de travail !


Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter Gary-Alexis ou Laura au Postuler maintenant >>.

​Un accompagnement personnalisé à la mobilité est possible dans le cadre de ce recrutement.



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