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Développeur Front Angular / Scrum master en fintech ambitieuse H/F posté par EFFEKTIV

CDI - temps plein
Lyon
34.000,00 € - 44.000,00 € / an

Description de l'offre

Notre client, Startup en pleine expansion à l’international et éditrice d’une solution innovante en Saas, est à la recherche de son Customer Success Manager H/F sur Lyon en CDI.


Au sein d’une équipe à taille humaine, vous serez en charge d’accompagner les clients dans l’utilisation de la plateforme web et de piloter la mise en œuvre de la solution avec comme premier objectif la satisfaction client.


Vos missions :

  • Le suivi des demandes de support
  • La gestion des projets : compréhension des besoins, planification, déploiement, formation
  • Le suivi de la satisfaction client
  • L’identification des améliorations du produits
  • La gestion des incidents
  • La détection des opportunités commerciales

Vous aimerez :


  • Rejoindre une société dynamique (levée de fonds de plusieurs millions d’euros), humaine et bienveillante
  • Une équipe passionnée et technophile
  • L’esprit startup et la bonne ambiance
  • Les possibilités de télétravail et l’accès illimité à la formation en ligne

Compétences


Forte appétence pour l'IT


La connaissance du développement serait un réel plus pour la mission (PHP, HTML, CSS, JS)


Bon niveau d’Anglais

Conditions requises

Tu as au moins 2 ans d’expérience
Tu es en veille permanente sur Angular et le dev front en général (JS, HTML, CSS, EcmaScript, UX)
Tu es rigoureux et tatillon sur les rendus visuels, focus orienté précision et respect des maquettes
Tu es intéressé et motivé à participer aux chantiers de conception UX/UI
Tu as une très bonne communication
Tu es assidu et volontaire
Tu es issu(e) d’une formation supérieure en informatique (école d’ingénieur ou université)
Mais surtout : Tu as une âme d’entrepreneur. Tu dois faire preuve de dynamisme, d’esprit d’initiative et de polyvalence ainsi que d’un sens de l’organisation et d’un forte capacité d’adaptation pour travailler en mode « multi-projets ».


Certains plus qui peuvent faire pencher la balance :


Appétence forte ou (encore mieux) réelle expérience en Scrum Master en vue de devenir, 1/3 de ton temps, l'interface entre les devs et les attentes de la product owner
Expérience importante et appétence à devenir lead sur du front pour faire monter en compétence le développeur front actuel (3 ans d'XP), dans ce cas tu fais preuve d'une capacité à être un bon pédagogue.
Vous aimerez :


Le soutien d’acteurs reconnus tel que Station F ou le fonds la caisse d’épargne Rhône-Alpes
Une levée de fonds de 1.5M récente pour aboutir à toutes leurs ambitions
Des milliers d’utilisateurs de l’application
Des beaux locaux dans le centre de Lyon (Part Dieu)
Une ambiance de travail motivante
Ouvert au home office 1 à 2 jours maximum par semaine

Numéro de référence

MDE/2020/3835-EFV

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