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Correspondant qualité et communication posté par CTI MELUN

CDI - temps plein
Rubelles
26.000,00 € - 33.000,00 € / an

Description de l'offre

Centre de traitement informatique de l'Assurance Maladie (https://www.ameli.fr/), situé à Rubelles (77) recrute un correspondant qualité et communication.

 

Le centre de traitement informatique exploite les applications en lien avec le remboursement des prestations d’Assurance Maladie. Ses activités principales sont les suivantes :

- Mise en place des composants logiciels et des mises à jour,

- Exécution des traitements informatiques,

- Résolution des incidents,

- Traitement des demandes utilisateurs.

Le centre a en charge des projets novateurs qui représentent un nouveau challenge en termes de méthodes de travail, d’architectures techniques et applicatives. Il participe notamment au projet « Dossier Médical Partagé » (Postuler maintenant >>).

 

Emploi

En tant que « correspondant qualité et communication » vous serez chargé de l’appui au pilotage, et vos missions seront les suivantes :

- Suivi des indicateurs ESPI (Engagements de Service de la Production Informatique) du CTI

- Rédaction de la remontée hebdomadaire à la DDSI

- Préparation et présentation de la revue mensuelle de la performance CTI

- Rédaction du rapport d’activité mensuel du CTI

- Préparation et participation aux revues de performance (OLA) avec la DDSI

- Préparation et participation aux revues CPG organisées par la DDSI

- Suivi du tableau de bord SMI

- Participation à l’élaboration du rapport annuel d’activité

- Pilotage du processus Gestion Des Demandes

 

Profil du poste

De formation Bac+2 minimum dans le domaine statistiques ou décisionnel, avec une première expérience significative,  vous devez faire preuve de réelles capacités rédactionnelles, de capacités d'analyse et de synthèse, d’autonomie, de rigueur et de méthode. Vous êtes en capacité d’animer des réunions dans un esprit d’échange et d’écoute. Une expérience dans l’audit interne serait appréciée.

Vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de la Sécurité des Systèmes d’Information (PSSI).

Dans le cadre de sa politique de respect de la diversité, le CTI étudie à compétences égales toutes les candidatures, dont celles émanant des personnes en situation de handicap.

Compétences requises

Connaissances demandées : maitrise des outils bureautiques.

Connaissances appréciées : pilotage de processus, ITIL, audit interne.

Autres

Salaire : 26 000 à 33 000 € (selon diplôme et expérience). Poste ouvert en CDI - Temps plein – Débutant accepté

Formation et accompagnement individualisés.

Candidat en possession du permis B et véhiculé.

Les candidatures sont à adresser à : Postuler maintenant >> en indiquant la référence CORQUAL.

Conditions requises

Profil du poste

De formation Bac+2 minimum dans le domaine statistiques ou décisionnel, avec une première expérience significative,  vous devez faire preuve de réelles capacités rédactionnelles, de capacités d'analyse et de synthèse, d’autonomie, de rigueur et de méthode. Vous êtes en capacité d’animer des réunions dans un esprit d’échange et d’écoute. Une expérience dans l’audit interne serait appréciée.

Vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de la Sécurité des Systèmes d’Information (PSSI).

Dans le cadre de sa politique de respect de la diversité, le CTI étudie à compétences égales toutes les candidatures, dont celles émanant des personnes en situation de handicap.

Débutant accepté.

Compétences requises

Connaissances demandées : maitrise des outils bureautiques.

Connaissances appréciées : pilotage de processus, ITIL, audit interne.

Numéro de référence

CORQUAL

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